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良好的个人形象使别人信赖你，愿意和你打交道。企业形象也是一样，下面就以多乐士为例，用事实证明企业形象的重要性。
多乐士被大多数消费者熟知，在20年前至2012年，装修使用最多的是多乐士油漆，很受中国消费者的喜爱，在各大市场都能看到，且多乐士的广告也做得很出名，很唯美。而今，多乐士频频爆出假漆事件，厂家不回应，投诉无门，企业形象大大受损，遭到很多消费者的质疑。虽然，多乐士在漆桶上做了防伪条码，但仍难消除消费者的怀疑，拯救企业形象的路途漫漫，（新沪南）荷兰小子（Dutch boy）涂料引以为戒。
（一）企业形象塑造是现代市场经济的必然产物
信息时代”产生了众多趋同现象，即同类商品之间的技术、服务、价格等的水平越来越难分上下。为此，作为现代市场竞争条件下的战略手段———企业形象塑造已成为众多企业制胜的法宝。
（二）企业形象塑造是增强企业内部凝聚力的有效途径
良好的企业形象可以起和激励员工的自豪感、荣誉感和责任感，激发企业员工的进取心、参与意识和主人翁意识，自觉地爱护企业、关心企业，把自己的命运与企业的发展紧密联系在一起，不断释放自己的潜能，竭尽全力为企业发展做贡献，使企业充满无限活力，这是一个现代企业发展不可缺少的原动力。
（三）企业形象塑造是产生超价值无形资产的战略手段
在塑造企业形象的过程中，不仅可以大大促进产品质量的提高和服务水平的改善，为企业争取更多的市场份额，而且更重要的是可以由此产生超价值的无形资产，突现企业的名牌效应和提升企业的商誉，是企业立于不败之地的根本之所在，这也已为世界大多数优秀企业的实践所证明，一个企业的无形资产是超价值的，它赋予企业的有形资产以无限的生机和活力。
（四）企业形象塑造是提供企业生存基础的有力保障
良好的企业形象是企业花费了巨大的时间和精力而精心建立起来的，这种企业与公众间令人满意的关系是竞争者不宜诋毁和仿效的，企业只有向社会展露出良好的企业形象，才能取得社会各界和公众的信赖、欢迎和支持，才能奠定交往和合作的基础，使企业争取一个适宜自己发展的良好的外部环境。