已解决
在涂料产品同竞争日趋严重的当今市场，许多中小企业的涂料产品在激烈的竞争中屡屡败下阵来，其原因莫过于中小企业缺乏涂料品牌形象，在消费者的存疑与不屑的心态作用下，产品难以得到消费者的认同，产品销售也就自然步履维艰。而有些中小企业却能在产品上市即刻获得消费者的追捧，涂料企业也就得以快速壮大。通过对成功与失败者的对比，我们不难发现两者的区别在于失败者只做产品，而成功者则是在做产品的同时塑造了良好的企业品牌形象。
什么是企业的品牌形象？这个问题在理论界有不少答案，比较有代表性的观点认为，“品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后留存于头脑中的有关该品牌的印象和联想的总和”，这一观点主张品牌形象包括“产品形象、环境形象、业绩形象、社会形象、员工形象”五大方面的有形要素。这一观点强调的是公众对品牌外在形象的感知，面向的受众是没有具体目标的泛群体。从中小企业的实战需要出发，企业的品牌形象塑造还应着重于品牌内在的有形要素与受众的心智相结合，有针对性受众心理需求的品牌形象内容，其中尤为重要的是“老板形象、产品形象、服务形象”的塑造
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