涂料网是涂料行业发展到一定阶段与互联网结合的必然结果,用时下流行语形容就是“互联网+”与涂料行业融合的产物。涂料网在一定程度上推动了涂料行业的发展,同时也加剧了涂料市场的竞争。现阶段涂料网包括两类即涂料行业网站和涂料企业网站。本文仅就讨论涂料企业网站。
涂料企业网站是涂料企业的一张名片,是涂料企业对外宣传的窗口。涂料企业建立企业网站的目的归纳起来无非有以下几点:
一、 树立企业形象,扩大业务宣传。
涂料企业网站将企业规模、企业产品、企业文化、企业荣誉等以文字资料或图片的形式逼真的展示在客户面前,让客户更全面、更细致的了解企业,达到树立企业形象、扩大业务宣传的目的。
二、 收集客户反馈,加强客户服务。
通过涂料企业的网站 ,可以建立统一的资料发送和接收系统,运用先进的传播扩展手段,增大企业的用户数量。大大提高了商务通信速度,扩大了通道的功能。拉近了企业与客户的距离,增强了与客户的关系。企业可全天候24小时地服务我们的客户,与我们的客户保持售后联系,倾听客户意见,回答客户经常提出的问题,并可以及时的收到客户各种反馈信息,及早发现问题、解决问题。
三、 网上市场调查,开展网络营销。
通过企业建站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期安排企业的产品销售活动,最大程度满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的目的。企业将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上,各客户根据情况可申请加入该企业的销售网,也可直接通过网站订单系统向企业下销售订单;企业收到订单后对其进行确认,然后为客户提供资料。
四、 建立信息数据库,实施电子商务。
建立企业完整的信息数据库,一个对内,一个对外。对内,在企业内最大限度的达到对信息资源的利用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等;对外,让客户尽可能多的了解企业性质和业务特征,将信息进行分类,便于客户搜索和查看。另外,访问者通过网站了解企业的资料,如果有订阅的意向,可以在线提交资料订单,管理者可以根据条件查看、检索、管理订单,并反馈到营销部门,及时的与制订订单的客户取得联系,实现简单的电子商务。
五、直接实现网络销售
好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。
事实上在建设涂料企业网站时,我们不仅仅要考虑涂料企业建站的目的还要重视用户体验。而客户需求和网络营销是涂料企业建立网站的终极目的。涂料企业网站毕竟不同于专业网站或者门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的涂料产品或服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具。当然,只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。但是现实生活中,涂料企业的网站存在着这样那样的问题,就此小编提出以下建议:
一、 关键词设置精准化
关键词是用户找到涂料企业网站的密码。作为密码,关键词的设置要求不能太长,必须精准。比如南京某某涂料有限公司,主要产品是质感涂料,品牌是某某,那么关键词最好设为南京某某、某某涂料、质感涂料等,这样有利于客户通过互联网找到企业网站。相反如果将关键词设为公司全称,就像设置了一道门槛,客户可能很难找到你,就丧失了潜在的商机。以此关键词要以公司的主要产品、品牌等和公司有密切关系的词为主,力图做到简明、扼要、精准。
二、涂料企业网站简洁、大气,能够迅速打开。
涂料企业网站是企业的对外形象,也是留给客户第一印象,好的第一印象是促成合作的重要因素。因此涂料企业的网站最好做得简单大气,能够很快点击进入。否则等了半天,网站还没打开,是对客户耐心的极大挑战,也严重损坏了企业在客户心中的形象。
三、完美展示涂料企业工程案例
涂料企业的工程案例特别是一些重大工程案例,是对涂料企业的一种认可和肯定,也是涂料企业实力的展现。工程案例最好以图片的形式呈现配以简单的文字说明,让客户一目了然。在浏览涂料企业的网站时,小编发现有些企业网站缺少工程案例或是简单的放着几张照片,这样根本达不到没有任何宣传作用。
四、及时、畅通的在线沟通
当下,涂料企业网站为了保持与客户的密切联系,都开通了在线咨询。但有些涂料企业网站的在线咨询成了一种摆设,根本无人应答。这样既会损坏公司形象还会流失潜在客户。及时、畅通的在线沟通体现的是对客户的一种态度。
五、资讯的可读性
企业资讯是客户了解企业的重要渠道。可读性的资讯是企业留住客户的重要手段。不是一句话,一张图片就可以称之资讯,但是很多涂料企业网站就是这样做的。比如某某涂料获得品牌证书就一张照片。最好配上文字说明一下,图文并茂,则更具说服力。有些企业甚至将领导语录、名人名言放到资讯凑数。资讯最好以企业新闻为主,行业新闻为辅,在让客户了解企业的同时,掌握行业发展趋势。
随着互联网的发展,网络营销将在涂料行业的发展中起到决定性作用。优质的涂料企业网站是网络营销的先决条件。涂料网站将推动网络营销的开展,促进涂料行业的发展。