弱肉强食不只存在自然界,涂料行业的竞争同样如此激烈。当前,经济大环境不景气,面对多变的消费者以及日益加重的环保压力,涂料企业叫苦连连。为突破眼前困境,不少涂料企业通过转型升级寻求出路,但转型之路并不好走,涂料企业还得立足当前环境,紧随行业大趋势。
趋势一、售后服务一体化
售后服务一体化,则是从服务、施工、质保、口碑、体验的一致性衍生。如果顾客觉得品质好、服务好,也就会对品牌产生信任并使得这种信任得到传递。涂料是半成品,后续还需要涂装。售后一体化就是销售、涂装、质保等一站式服务,免去消费者的后顾之忧。
趋势二、平台建设信息化
涂料产品从单一变成多元,服务从个体变成标准,靠什么来维持两个拳头的管理?业内人士指出,在今天电商、O2O、互联网思维概念满天飞,只能靠信息化。但现阶段,电商还只是销售渠道的一个有力补充,O2O的本质是线上线下资源得到最优化组合。目前正处于过渡期,各种声音层出不穷。只有加快推进了“信息化建设”,开发信息化设计软件、推进生产设备智能化、加强渠道管理信息化标准,才能为涂料企业涉水“大建材”建立一个强大的平台支撑。
趋势三、营销方式多样化
已在行业中落地的各种网络营销手段中,标准化的程度非常高,不需要注入太多个性化、创造性的东西,也不需要极富创造性、巅覆性的创意设计。当然,其中的网络广告与网络活动是相对需要创意设计的广告形式。但依托这些门户网站无论是投放极富创意的品牌网络广告,还是举办主题性的网络活动,其成本都是不菲的,并不适合于绝大多数中小涂料企业采取。
趋势四、行业发展品牌化
随着涂料行业竞争加剧,涂料企业负责人逐渐认识到品牌建设的重要性,因此越来越重视品牌建设。涂料市场上销售比较好的也是一些知名度高、口碑好的涂料品牌。为了更多的抢占市场份额,很多涂料企业下大力气加快品牌建设步伐,从而推进了行业品牌化进程。