对于涂料企业而言,若想获得长久的发展,不可或缺的就是一个品牌营销的创新能力。而创新反过来能为企业注入生机和动力,这也是企业持久性的重要保障。消费者的需求不是一成不变的,因此涂料企业必须将渠道建设与服务双剑合璧,才能决胜终端。
1、企业需提高渠道变革质量的提升
众所周知,渠道是厂家的生命线,谁掌握了销售渠道,谁就掌控了市场。而市场是动态的,多变的,销售渠道也在不断创新和改变。行业转型升级之际,“渠道创新”的呼声越来越高,但是当人们面对各种渠道新模式的时候,却往往觉得一头雾水。其实,创新渠道固然重要,但是更重要的是,渠道里面装的服务。
随着行业的发展,渠道下沉也并非想象中的那么美好,而且变得越来越困难,为什么?这是因为企业往往只注重数量的增加,而忽视渠道变革质量的提升,而质量的提升就得靠“服务”,数量只是暂时的,没有好的服务,你的这些经销商和店面活不下来。
2、服务是涂料电商不可逃避的问题
涂料经销商要想不被市场淘汰,服务要升级。电子商务要行得通,服务是瓶颈。涂料企业开网店必须依赖网络运营商,发货要依赖第三方物流,落地要依赖支线配送,售后也要依赖相应的经销商或服务商。这些都是服务,一项不到位,电商就是一句空话。
3、没有服务的企业是没有竞争力的
涂料专卖店要想赚钱,服务也是焦点。如果专卖店不能给消费者提供其特有的服务,那么专卖店也只是把租金投资化的一种逃离大卖场的方式,其竞争力值得怀疑。
涂料厂家参展招商、大卖场开店、经销商代理品牌进场销售,都只是对接产销、形成市场渠道的一部分工作,而不是全部;经销商代理制度,也只是渠道的一种形式,而不是唯一。当我们的面前出现了更多渠道的时候,每条渠道之间的竞争,除了比价格和效率,更多的还需要拼服务。