如今,网购已成为现在最受欢迎的购物一大方式之一,再加上随着一年一度的双十一的临近以及互联网的飞速发展。不少电商企业已经在大势宣传以及搞各种促销活动来吸引消费者的网购。当然涂料企业也不甘落后,很多涂料企业迎合新兴消费群体的需求,扩大涂料产品的宣传,其中不少涂料企业纷纷开始走上电商路。然而,涂料与服装、家电等其他企业相比,涂料企业的电商发展相对“特殊”,其要解决的难题比其他行业更为复杂。
如今企业电商化已是大势所趋,但由于油漆涂料的特殊性,很多油漆涂料企业对于电子商务仍然在探索与尝试阶段,油漆十大品牌--花王漆小编分析认为,目前涂料企业进行电商的意义不在于成功,而是不断在摸索中学习。一些已经涉水电商的涂料企业表示,加入电子商务的队伍是趋势,也是一种是必然。不过,电子商务又像是一把双刃剑,在进行网上售卖的同时也要照顾好线下的代理经销商等等诸多问题。
涂料油漆有别干其它行业的产品,网购可将引发许多问题,例如:一是消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其购买决定;二是涂料产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性。因此退换货麻烦而且成本高。尤其是物流费用;此外,涂料产品对物流和售后的要求较高、流程复杂,涂料企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
在涂料企业以及涂料品牌纷繁杂多而市场空间有限并在下滑的情况下,涂料油漆企业如何才能找到一种行之有效的销售方式,已经成了企业战略部署的重点。目前,大型涂料企业且在市场覆盖率达到一定的规模的情况下,企业和线下代理经销商结成利益共同体似乎是涂料行业最佳的销售模式,即线上网店与线下实体店互动协作,线上有客户下单后根据客户所在地区通知线下代理经销商发货等结成利益共同体。从总体来看,这种模式是可行的,并能达成企业、代理经销商、客户三者共赢的效果。
这种模式一定程度上降低了涂料门店对卖场地理位置的依赖。对消费者而言,这种模式提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。对电商涂料企业来说,这种模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的消费者资源。
总之,相比传统营销渠道,涂料电商与线下实体店无缝对接的这种线上线下结合销售模式优势明显。这不仅方便了涂料企业在短时间低成本拓展渠道和市场,也为消费者提供了更低廉的产品、更丰富的选择以及更便捷的购物方式。