随着经济的发展,传统的营销渠道成本越来越高,但随着互联网时代的来临,电子商务俨然成为涂料企业的必然之路。但电商不是你想“玩”就能“玩”的,下面三个问题,你解决了吗?
制定战略定位 提高核心竞争力
核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,也是战略性能力,它的培育必须依赖于企业长远的战略发展规划。因此涂料企业要培育和提升自身的核心竞争力,就必须进行战略定位和规划,这是取胜的前提。坚实的竞争力来自执着的专业化,在一个领域拥有专有技术、形成专利产品,占领一个稳定的市场,形成专业化优势而提高效率,降低成本,使竞争对手望而却步,这就是自己的核心竞争力。
企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程,受自身发展水平和各种环境因素的制约。涂料企业不能把电商发展当作目的,而应作为增强企业核心竞争力的手段。
完善服务流程 解决物流难题
涂料企业要实现快速服务的渠道。这就要求涂料企业建立一套服务流程,根据流程该按哪一步就走哪一步,服务体系内的人员要加强沟通交流,打造过硬的服务团队,增强全员服务意识,建立激励体系,鼓励服务人员全心全意投入服务工作,提高积极性,捍卫企业的品牌形象;另一点需要突出快速服务的是涂料企业的物流体系,尤其现在电商越来越火爆,涂料企业想要增强竞争力,除了线上的优质服务,还要依托从发货到送货都快速而顺畅的物流体系,并跟踪负责每一笔业务的监控。无论自己建立物流体系还是与物流商合作,都要以把产品快速送到消费者身边为目标,消费者才有继续购买的动力。
囤积资金 为发展电商提供保障
对于已经发展到电商阶层的涂料企业来说,这些电商企业面临着同一个问题,电商是烧钱的,到底什么时候才能够盈利呢?据消息人士称,某知名家居建材的电商运营两年多来,至今一直处于亏损状态,其电商负责人向集团伸手要钱已成为常态。业内人士表示:涂料电商存在一定问题。不盈利的模式,再雄厚的资本也扛不住烧钱的速度。
涂料属于消费周期较长的产品,重复购买周期长,即使能凭借口碑带来二次消费,也很难形成持续的黏性,只能通过市场投放吸引新用户,其市场成本怎能不高呢?最重要的是涂料电商基本养在深闺无人知。
总之,涂料面临电商风潮,就需要付出更多的努力,并且解决好定位、服务和资金的问题,才能在电商中“大浪淘金”。