随着气候变暖,家装市场也进入活跃期,消费者在改善居住环境的同时,更加注重室内装饰装修材料的实用性、舒适性和环保性。内墙涂料(乳胶漆)主要用于室内墙体的涂装,具有装饰、保护和改善居室内部环境等功能,是普遍使用的室内装饰装修材料之一,其质量的好坏和环保指标,直接影响装修的质量和消费者的身体健康。
为保护消费者的合法权益,履行《消费者权益保护法》赋予消费者协会的职能,充分发挥消费者协会对商品和服务进行社会监督的作用,使广大消费者了解内墙涂料(乳胶漆)选购的基本知识,指导消费者在家庭装饰装修过程中科学、合理的选择内墙涂料(乳胶漆),保护家人健康,按照中消协和省消协的工作安排和部署,驻马店市消费者协会于2016年底对我市市场上销售的内墙涂料(乳胶漆)开展了比较试验。
据悉,此次比较试验的样本由驻马店市消协工作人员和消费维权志愿者及新闻媒体共同参与,以普通消费者身份,在市区内的内墙涂料品牌直营店、建材销售部和浙江商贸城、安居装饰城、橡林建材市场、翡翠城建材金街四个建材市场内,批发和零售商店的内墙涂料(乳胶漆)进行随机购买,总计购买10个样品,工作人员购买样品后,统一进行登记,然后封样后送检测机构进行检测。
本次比较试验委托河南省产品质量监督检验院(国家建筑装修材料质量监督检验中心),依据国标GB/T 9756-2009《合成树脂乳液内墙涂料》、国标GB 18582-2008《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》,对内墙涂料的耐洗刷性、挥发性有机化合物含量(VOC)、游离甲醛、对比率、可溶性重金属(可溶性铅,可溶性镉,可溶性铬,可溶性汞),共计8项指标进行检测。
据驻马店市消协秘书长王均介绍:本次比较试验共购买10个不同品牌的样本,价格从40元/桶到588元/桶,基本涵盖本市消费者日常装修购买的高中低档三个等级档次,经检测8个样本符合国家标准,2个样本不符合国家标准,样本合格率为80%。
其中,浙江商贸城内驻马店驿城区金鑫油漆店销售的标称“友康竹炭清新净味墙面漆”,经检测两个项目不符合国家标准,其样本对比率为0.89,小于国家合格品等级最低要求的≥0.90,耐洗刷性为35次,低于国家合格品等级最低要求≥300次;浙江商贸城内驻马店驿城区金海油漆店销售的标称“多乐士金装5合1超低VOC亚光墙面漆”,经检测耐洗刷性为20次,严重低于国家合格品等级最低要求≥300次,两个样本经联系其产品标称的生产厂家“上海友康涂料有限公司”和“上海慕邦涂料有限公司”均无法送达我会的反馈查询函 。其中标称为“多乐士金装5合1超低VOC亚光墙面漆”样本,经联系“多乐士”商标拥有企业阿克苏诺贝尔太古漆(上海)有限公司,确认为仿冒侵权产品,同时市消协已将结果通报相关部门,并督促销售商家进行整改。
根据比较试验结果显示来看,对比率中相对较好的样本有:标注等级为一等品的来威易安净味360白漆和标注等级为合格品的华润世纪明珠系列高遮盖内墙漆,也就说在同等级产品中用这些内墙漆遮盖能力更强,涂刷面积更高。从消费者更加关注的环保健康指标情况来看,所抽样本环保指标全部符合国家强制性标准,说明企业在生产经营中更加重视对消费者健康安全的保障。
根据比较试验结果,驻马店市消费者协会提示广大消费者,在选购和使用内墙涂料时,请注意以下几点:
1、根据实际需要选购不同等级的商品,尽量选择品牌知名度较高、有正规门店的销售产品。
2、在选购时要看清商品包装上的标识,产品标识应该包括厂名、厂址、产品标准号、生产日期、有效期、产品等级等,对于标注不全的消费者在选购过程中要更加留心。
3、购买时可以通过“摇晃”检查是否有胶结现象,同时注意观察商品包装容器是否有破损和胀罐现象,出现这些现象的涂料不能购买。 4、使用前,先开罐检查涂料是否有分层、沉底结块和胶结现象,如果涂料经搅拌后仍呈不均匀状态,不宜使用。
5、消费者在选购中,不要轻信商家的夸大宣传,应尽量选择通过中国环境标志认证的商品,同时,室内涂料涂刷施工完后短时间内应开窗保持空气流通,便于涂料中的有害气体挥发和从室内排出,切勿装修完房屋立即入住。
6、此次调查中消协发现,部分商家普遍不主动提供正规发票,一旦出现产品质量问题消费者很难去维权,在此驻马店市消费者协会提醒广大消费者一定要索取购货发票等有效凭证,便于出现问题后及时维权。
2、在选购时要看清商品包装上的标识,产品标识应该包括厂名、厂址、产品标准号、生产日期、有效期、产品等级等,对于标注不全的消费者在选购过程中要更加留心。
3、购买时可以通过“摇晃”检查是否有胶结现象,同时注意观察商品包装容器是否有破损和胀罐现象,出现这些现象的涂料不能购买。 4、使用前,先开罐检查涂料是否有分层、沉底结块和胶结现象,如果涂料经搅拌后仍呈不均匀状态,不宜使用。
5、消费者在选购中,不要轻信商家的夸大宣传,应尽量选择通过中国环境标志认证的商品,同时,室内涂料涂刷施工完后短时间内应开窗保持空气流通,便于涂料中的有害气体挥发和从室内排出,切勿装修完房屋立即入住。
6、此次调查中消协发现,部分商家普遍不主动提供正规发票,一旦出现产品质量问题消费者很难去维权,在此驻马店市消费者协会提醒广大消费者一定要索取购货发票等有效凭证,便于出现问题后及时维权。