4月12日,网易云燕广州站正式上线,宣布正式进军互联网家装。
近几年来,互联网家装持续火爆,与定制行业并驾齐驱,成为家居业最“红”的两个增长点。扎堆做互联网家装的企业不胜枚举,除了传统的装修企业、原生的互联网家装企业,更有不少从房地产、互联网、软装、材料商等领域跨界而来的“玩家”。其中,就有与网易同为互联网平台、尝试做装修却一度折翼的搜房网。网易云燕新模式有何突破?
模式分析:每个精选5-10家家装公司合作
近日,网易云燕广州站正式上线,与九艺(三星)装饰、靓家居、橙家、蜗窝家(轩怡)战略合作,推出精品装修套餐。同时,网易云燕推出与索菲亚、老板电器、联邦高登等知名企业合作的家装升级礼包,让网友享受一站式品质家装服务。
据悉,网易的互联网家装打算走平台化路线,以“网易云燕装修”平台为基地,每个城市只精选5-10家优质家装公司进行深入合作,定位打造靠谱省心的装修服务。入驻商家经过层层严选,需满足3个基本条件:具备国家资质认可且业务运营3年以上、在当地有较高的知名度和良好的用户口碑、有互联网家装承担经验和完善的家装服务体系者优先。
近几年来,网易的发展大方向是从内同提供商延伸到产品服务商。先后推出了网易考拉、网易严选等产品。据官方数据,这两个平台下单转换率和独占用户比例均列第一位。电商业务已成为网易业绩增长的另一个引擎。“提供更好的生活体验和新知”也是网易的整个产品核心,用安全干净的邮箱,看有态度的网易新闻,听最有品质感的云音乐,在具有工匠共识的考拉和严选shopping,包括未来家居智能化的智选平台,这就是网易“泛生活化”服务的内涵。
PK搜房装修:只做平台、大数据转化生产力
作为新闻门户网站进军互联网家装,网易并不是第一个吃螃蟹的人。此前,搜房网早就锁定互联网家装。雄心壮志地成立家装事业部,后来却不得不放弃这条路子。同为互联网信息平台出身,网易云燕可以突破这一阴霾吗?
“搜房网用自己的事业部做家装,而网易是以平台的角色,这个差别很重要。”网易云燕平台的合作方之一、靓家居的营销总经理陈文焕表示,互联网家装落地有几大要素永远避不开:获客、转化、供应链、交付、口碑。搜房网亲力亲为的模式,意味着这五项要自己搞定。网站在获客方面有实力,但是往后面走,对整个体系的要求是倍数增长。供应链切入就是很大的问题,特别是整装对于供应链的要求更高。交付也是一个难点,交付的标准化和确定性,需要多年经验的摸索。
网易云燕的负责人也表示,网易始终以平台为定位,专注于平台擅长的事情。除了提供平台,网易云燕还将依靠网易大平台,以专业视角和优质内容吸纳用户,为企业筛选和推送精准用户;依托亿级大数据,刻画用户画像,推动企业定制产品,挖掘潜在用户。还可以为入驻装修公司提供网易自主研发的CMS企业后台,支持扁平化管理&可视化编辑,缩短层级结构,培育企业发展。目前网易云燕已在北京上线试运营,并提供免费监理,2个月内预约用户超过500人。