当危机来临时，更重要的是我们如何正确地认识危机。如何处理危机根植于企业的价值体系中、根植于我们的价值判断中，危机既给人们带来危险，也给人们带来机会。 环境不断在变，但是如果企业可以针对变化，迅速调整就有机会战胜危机，甚至成为行业领先者。中国俗语说得好，“境由心造。”当危机是一种事实时，我们的看法将决定我们的出路。
危机在中文中由两个字构成，一个是危险，一个是机会。从根本上讲，危机就其本质而言是不可能做好提前预防准备的，因为危机的到来是不知不觉地。我们或许会经常被人问道“如何来应对危机”，或许我们也会给出一些建议，但我们更应该认识到的是：危机是不能用有准备的概念来理解的，应对危机的关键是正确的认识危机。德鲁克说过：“一个企业家最大的特点是视变化为健康的标准。通常，他们自己并不引起变化。但企业家总是寻找变化(这一点也定义了企业家和企业家精神)，对其作出反应，并将其视为机遇而加以利用。”
大家都害怕危机，但是危机并不都是有害的，危机中的增长也并不是神话。在危机中，信念是获得增长的动力之源。如何处理危机根植于企业的价值体系中，根植于我们的价值观中，危机既给人们到来危险，也给人们带来机会。
环境不断在变，但是如果企业能够针对性的变化，就有机会战胜危机，进而成为行业领先者。在近些年的新闻里，我们听到和看到最多的是企业经营的下跌、财富的缩减，但是我们也能注意到，依然有企业在保持着高速的增长。也许我们会说不受危机影响的企业很少，我也认同这样的看法，没有人能够脱离环境来谈论企业的经营，但是，我们需要更认真地思考，在环境无法调整时，是什么力量在发挥作用，使得在经济萧条的时代也有优胜者。
我们认为，那些在不景气年代仍能获得成功的企业之所以持续成功，首要关键在于他们对危机和增长的正确认识，这种认识包括以下四点：
1、危机只是经营条件而非借口。
当危机已经成为经营环境时，危机便已经是经营的条件而非制约因素。企业要把将危机做借口的习惯彻底的改掉，在任何危机中都有企业获得成功，当危机成为基本条件时，危机就是环境，而对于环境我们只能面对。
2、危机并非都是有害的。
在环境很好时，企业对自身的经营要求相对都很放松，人们也会很浮躁；当危机来临时，人们开始愿意认真地探讨如何解除风险，思考回归客户价值。有的困难并没有害处，因为危机可以引发自身的发展转变。
3、危机中的增长并非神话。
各行各业已经有太多的企业证明了这一点。如果增长是发自内心的，它就不受危机的影响、不受环境的制约。所以领导者只要能够激发增长的信念，并和成员达成共识，增长就可以成为必然，特别是渡过危机之后的企业将增长得更为迅猛。
4、危机中信念是获得增长的动力之源。
将领的作用就是在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，指引前进的方向，并带领队伍前进。记住这句话，正是领导者的韧性与坚持，他们才最终带领团队一致的走到胜利的终点。
事实上，面对危机企业可以有很多不同的选择。在企业的发展过程中，我们不可避免的会遇到各种各样的危机。或者可以这么说，企业的成长就是不断挑战危机的过程，优秀的企业就是具有不断战胜更大危机的超凡能力。能够战胜危机并能在危机中不断成长的优秀企业具有以下三个特征：
第一，这些企业具有战略思维。大多数企业所作的努力都是基于管理层面而非战略层面。战略思维让企业回答什么是关系企业生存发展的最重要的问题，让企业确认所选择的发展方向能够回答企业最初确定下来的发展目标，让企业更清晰自身的有所为和有所不为。
第二，这些企业能够保持与环境的互动。是否具备与环境的匹配能力是直接影响企业长久发展的又一个关键因素。大部分企业因为没有解决好和环境匹配的问题而丧失了未来的市场机遇。正是每一次对于环境变化的深刻理解，才使得一些公司始终保持了领先位置。环境作为直接影响组织绩效的外部力量，对企业的持续发展产生着越来越重大的影响。企业的战略需要保证企业能够顺应环境变化的趋势。只有认识并理解环境的变化，并以变化作为战略制定的依据，企业才能够在激烈的竞争中保持主动。
第三，不断成长企业的领导者具有远见。得以持续领先的企业的领导者大都具有非凡的远见和魄力，总是可以清醒地面对变化，并提前做出准备。这类领导者的最大特点就是能够以未来决定现在。人们通常认为企业的成功都是源于它们创造性地开辟了新的商业领域，事实上，成功企业的奇迹都是源于创新能力的发挥以及在实现顾客价值上的远见卓识。最重要的是，人才、技术和资金需要转化为创新的成果，而这种转化的实现则依赖于企业领导者的判断和远见，没有领导者不断地超越自身和环境，企业是无法看到创新带来的成效的。
对于任何人来说，环境都是双刃剑，很多人认为不好的因素，可能在另外一些人看来却是好的因素，虽然从客观的角度来说，大部分危机的确是危机，但是也可以看到这样一种情况，危机使得市场格局重新被界定。对于可以利用这种格局的企业而言，危机自然不是有害的。面对不确定性，也许很多人感到无所适从，在经济危机来临时，也许很多人会认为增长是不可能实现的事情，一部分人打算冬眠，一部人打算放弃，很多企业开始不敢提增长的目标，而一旦选择放弃或者停滞，最终结果只能是死亡。所以，最重要的不是危机，而是在危机中寻找实现增长的行动。
期待上述的这些观点能够成为我们的企业主和高管们自己的观点，期待大家能把这些观点融入到企业所有成员的行动当中，因为这是企业能够直面危机并获得成功的前提条件。
上面所谈到的这些观点建议，其实都是一些常识，正因如此，对于任何行业、类型、规模和所处任何发展阶段的企业来说，都具有可借鉴的意义。我想告诉大家的是，危机和增长是孪生兄弟，危机让市场富有变化，而变化正是变革与增长的机遇。
