多乐士抢占“重涂”市场

       重涂市场既包括室外空间的重涂，也包括室内空间的重涂。对于这两块“新大陆”多乐士都要势在必得。怎么攻占？多乐士选择了两条腿走路。

       重涂和新建不同，重涂不是产品的问题，着重在于服务。像多乐士、立邦漆都在做重涂，这是新的市场，对所有企业的起点都一样。

       对于室内重涂市场，多乐士早已开始布局。2008年，多乐士推出“家易涂”一站式服务。家易涂现在已经做到了75个城市。家易涂业务围绕着消费者对墙体效果需求的墙体施工，不仅有专人进行墙面检测，还可量身推荐适合的墙面漆产品，搭配出墙面色彩，并且施工期间及施工后的所有细节都考虑周到，例如，家具移动、家具遮蔽保护、墙体处理、涂料施工、施工垃圾清理、家具归位、整体清洁等全方位的搭配服务。

       对于多乐士抢占室外空间的重涂市场而言，如何掌握推广的节奏变得非常重要。

       6月14日，多乐士携手林志颖启动了全国城市色彩焕新活动，拉开了多乐士全面进军蓝海——室外重涂市场的序幕。紧接着6月27日、7月12日，多乐士全国城市色彩焕新活动相继来到了第二站大连和第三站厦门。

       其实早在2010年多乐士就试水了城市换新涂刷项目，从上海的石库门、广州大学城，到2011年的冷水江大坝、大型地下停车场，再到2012年的“全城联刷焕新季”社区涂刷活动。

       相比较以往的城市换新涂刷项目，此次多乐士在策略上有所调整，采取了跨界合作营销，携手林志颖、新锐时尚设计师李鸿雁和著名室内设计师谢天。今年多乐士携手室内建筑师谢天等专家选择有代表性的上海、大连、厦门三个城市实施涂刷设计方案。我们希望用色彩来唤醒人们对城市的记忆和情感，引导人们对色彩和重涂市场的需求。

        与多乐士一样，同样代表国际涂料品牌的立邦漆在2009年启动了“为爱上色”的公益项目，旨在为希望小学免费涂刷外墙。对此，林良琦表示，“其实我们和立邦漆的理念是一致的，其实中国市场非常大，重涂市场的空间也非常大，二者无所谓有空间的区分问题。我们希望整个消费群提升对行业的需求，并不是排他性。

       在营销上的挑战是怎么最大优化不同渠道与不同消费者接触点之间的平衡，因为它没有科学的公式可以计算，必须依靠对市场的深入洞察和了解消费者的需求。数字营销是一个不断发展和更新的平台。许多数字营销方面的传播模式，我们也会不断的尝试和总结。在社交媒体方面，目前主要是以微博为主平台。多乐士在数字媒体上的投放逐年在增加今年多乐士数字媒体营销主要集中在门户类、垂直类媒介的购买，线上活动的投入以及社会化媒体和垂直类门户类平台的口碑营销。电视媒体的投放比例有所调整。电视只是让消费者知道有多乐士这个品牌，但是消费者真正购物的时候，不一定会想到多乐士，我们现在会做360度整合营销。其中在今年5月底在淮海路瑞安广场做了中国第一次室内色彩秀，也是中国第一个大型的色彩舞台剧。这个秀做完了不是结束，而是一个开始，我们把色彩秀放到线上，以此吸引人流到多乐士淘宝专卖店。

       近期多乐士推出了‘一百万个多彩开始’活动，作为中国首个线上互动话剧，其中融合了互动剧情、色彩的力量以及趣味的互动游戏，旨在号召人们积极面对‘下班沉默症’带来的沉默乏味，用颜色改变心情。另外，多乐士致力于将CQ（ColourQuotient）色商的概念逐渐深入人心，为此发起利用色彩在线深度解析个人型格的活动，同时，多乐士在最新的CQ型格页面中增加了家居配色方案的推荐。