装修后没多久的新房，墙漆出现多处开裂，最近，赣州的金女士为此没少操心。3月2日，经过工商人员近两个月的调查调解，金女士的维权总算有了结果。
去年11月，金女士在赣州市文明大道中段的一家油漆店购买了11桶装修漆料。在付款时，营业员告诉他，油漆店不仅售卖油漆，还承接新房室内装修。金女士一听，当场便决定把新房装修也承包给了该家油漆店。2013年12月，金女士准备搬进刚装修好的新房。可是，几天之后，金女士发现，新房的客厅和卧室四面，先后出现了多处墙漆开裂的问题。刚刚装修的新房，出现这么多开裂，金女士十分恼火。她找到油漆店，要商家给个解释。油漆店也很爽快，答应给她重新喷一遍。还向金女士保证，以后肯定不会再出现这个问题。可直到去年12月底，金女士新房墙漆开裂的问题仍没有得到解决。今年1月2日，金女士直接找到油漆店，让商家赔偿其因为新房无法入住而在外租房等费用，共计4000余元。可是商家认为油漆本身没有问题，不同意金女士的要求。无奈下，1月21日，金女士向章贡区工商部门进行了投诉。
工商部门调查发现，这家油漆店施工人员对金女士新房室内的温度、湿度以及墙体的底坯没有详细了解，因此，对于墙漆开裂，油漆店有不可推卸的责任。
记者从工商部门了解，像金女士这样的例子不止一个。工商执法人员提醒广大市民，装修市场专业性很高，想要维护自身权益不被侵害，在装修过程时，一定要签订合同，并明确约定好详细的协议细节。
