中国新型涂料网讯：建筑涂料施工队伍已经成为困扰涂料企业的一个重要难题。这种压力可能主要来自两个方面：人工成本和人力技能。
一方面涂料施工人力成本急剧攀升。在很多城市，普通外墙涂料的人工费用已经超越材料本身费用；而一些高粘产品和效果涂料的施工费用更是高出很多。另一方面，很多工程项目面临的难题不仅仅是人力成本的高涨，更大的挑战来自于涂料施工人力的短缺(尤其是效果涂料)，很多施工人员只会简单得平涂拉毛效果施工，对于砂胶，真石漆，岩彩等效果涂料的施工毫无经验，而这些效果涂料正存在爆发式增长空间。曾经跟一位销售总监沟通过类似问题，他抱怨说，金属漆(仿铝塑板)的推广之所以困难重重关键在于施工市场上难觅具备金属漆施工能力的施工队伍，所以金属漆鲜有成功案例，推广困难重重。
而施工人力问题将长期存在，并愈演愈烈。据麦肯锡的一份报告显示，我国外来民工的增速显著下滑，2004-2009年均增速仅有4%，显示未来施工人力依然将困扰建筑涂料企业的发展。
如何破题？方法很多，具体问题可能需要具体分析。但我想至少有两点可能值得我们去思考。
第一，施工资源的储备，笔者认为这种资源的储备完全可以上升到公司重要的战略资源储备。一些区域性中小型的涂料往往拥有自己的施工队伍资源，所以常常能盘踞一方。但对大型企业而言，拥有施工资源所有权不太现实。但是却可以掌握施工资源，建立与施工资源的一种合作或者伙伴关系。由于很多小的施工队伍组织架构零散，所以这种关系的建立不能仅仅停留在施工队伍层面上，而要深入到施工人员身上。立邦厉行多年的“立邦师傅”就是一个良好的模板。具体说来可能要涉及这样几个方面。
1)，舍得培训投入，涂企巨头要承担起施工人员培训的责任(无论是个体企业，还是以企业联盟形式呈现)，不要过分担心“我家种树，他人乘凉”的困境。尤其是是外墙效果涂料的培训对高端产品高附加值产品的推广意义重大;
2)施工人力资源储备，涂企需要掌握市场施工资源，既然资源短缺，那掌握有限资源就显得尤为重要，建立涂料施工人员的档案系统，尤其是高端效果施工人员。现在的大型涂料企业的经销商模式使众多经销商失去对施工资源的控制，这个时候涂料企业有必要帮助经销商掌握区域施工资源，并协调优质资源跨区域的流动。
3)施工人员的认证系统，涂企可本着实效角度出发，并依托施工人员档案系统，对施工人员开展认证工作(类似于立邦师傅，呵呵，但不知有无法规上冲突)。
第二，技术/产品创新，从产品/技术角度缓解人力困境。目前一些企业已经或者正在应用产品创新，来解决人力成本上升的问题。比如SKK的二道浆产品将腻子底漆中涂合而为一;一些企业正在开发底面合一的产品等等。
笔者思考是否有更为深刻的变革，将现场的湿法施工转移到工厂。亚士集团曾经将一体板搞得雷声很大，市场上也有很多一体板生产企业，但总体感觉一体板没有走向主流。我常常想是不是市场真的没有需求?一位涂料资深从业人员曾经说过一句话，“涂料企业的任何产品推广如果没有立邦和多乐士的参与是很难实现的”虽然过于绝对，但还是相当有道理，朝这个方向走是否可行，由于自身的局限性，笔者不可妄下结论，但市场上已经有些微妙的变化：越来越多的建筑项目将保温和装饰打包分包出去，这一趋势需要我们去思考。
传统大众媒体是主流的营销渠道，涂料品牌的广告也多借助电视媒体和平面广告。我们不能否定这种传统媒体广告的影响力依然巨大，但是我们必须了解到多元化营销渠道的必要性和紧迫性。
分享、交流、互动，借助网络社交平台，熏陶理念，教育市场
在多元化营销中，互联网不容小觑。目前中国网民规模突破5亿，而这5亿人群恰恰是我国消费群体的中坚力量。
相对企业的主动推销，消费者更信任其他用户的意见与体验。就比如我去陌生的地方吃饭消费，首先要登录大众点评网，看看其他客户的评价;淘宝购物时，我们也往往先浏览一下买家评价。这些现象充分说明，其他用户体验在消费者心目中的地位愈加重要。而互联网让这种分享与交流的诉求成为可能，这也是为什么各类如Facebook，Youtube，人人网，微博之风靡的本质原因。
事实上众多涂料品牌已经注意到网络社交平台的重要性，在中国开展民用建筑涂料的涂料巨头都已开通了官方新浪微博，但笔者认为这种力度还不够。涂企的官方微博多是宣传企业的社会责任，树立企业形象。其实我们可以做得更多，比如在消费理念熏陶、培育市场和教育市场领域等。
依旧以微博为例，是否可以开通培育重涂市场，熏陶重涂理念的专业微博。微博可以介绍重涂服务，色彩推介，博友可以分享重涂经历，可以分享重涂前后的变化等等。微博依然可以实践色彩理念的推广，中国人不太敢用色彩，通过分享与沟通，可以让潜在消费者能够切实感受到色彩对家居环境的改变，通过微博，可以向消费者渗透色彩的理念与感觉。
这里面又不可避免将谈涉行业间竞争和行业内竞争，笔者认为目前的涂料企业可以不要过分局限于行业间竞争。行业内的企业们是否可以形成某种程度的默契，共同引导家居涂料消费的新文化新理念，培育重涂市场和色彩理念，那蛋糕将是非常非常巨大和诱人的。据统计目前我国的住宅面积保有量近200亿平，重涂市场容量是新建住宅市场容量的2.7倍。
