有吸引力的内容
这或许是许多涂料网都意识到但却往往表现欠佳的一项。人们天性就喜欢有趣好玩的内容。为了创造有吸引力的内容,首要的是需要确定涂料网要传递一种怎样的声音与腔调,以充分体现出品牌的个性与形象。
定期沟通
人都会有短期的注意力分散,他们需要指导,并且喜欢保证一致的计划。因此,一个强有力、持续的“沟通计划”对调动人们兴趣和参与积极性至关重要。站长应确定一个合适的节奏,使网友预期什么时候会有新东西。与网站成员的沟通应保持简短,并在已存在所需行动时明确定义期望。
刷新你的客户群
不要让你的涂料网成员人数哄骗你产生虚假的安全感和信心。海量的粉丝,并不意味着他们的“活跃”参与。不活跃参与的成员价值很小,甚至根本毫无价值。你应该始终在可能通过线上和线下推广、邮件简讯和其他面向客户的行动来吸引新粉丝的场所推广网站和社会化渠道,招募新成员。如果你的目标是让网站成员采取你希望的行动,那么你应该对客户群处于自然耗损和主动补充的恒定循环之中感到满意。更不用说,你可以通过产生这样一种印象,即网站本身或至少特定内容是专门提供给活跃参与者的,以此提高参与度。