行业经过不断的发展,涂料品牌之间的竞争也愈发激烈。涂料企业若想在竞争中取得主动权,就必须知道,消费者需要买的是什么?是什么在左右消费者的决策?可以说,谁找到消费者的终极需求,能持续满足消费者需求,消费者就忠诚于谁。那么,涂料企业怎样才能满足消费者的终极需求?
观察每一个消费者的生活细节
涂料是根据消费者的需求应运而生的产物,它的发展也离不开消费者的需求。创意来源于生活,因此涂料的创意也应该来自观察消费者每一个生活细节之后的思想结晶。涂料品牌不应该凌驾于消费者之上,认为自己的品牌是最高端的或者是最好的,或者是将自己的设计和思想强加于消费者。只有走入消费者的生活,才能走进消费者的内心。创意和创新来源于生活说起来容易做起来难,但是如果真的用心的去做,你会发现涂料设计的一个新的广阔天地。
将生活哲学融合入涂料产品中
消费者购买产品与其说是满足生活所需不如说是为了培养一种生活方式,特别是在这个物质丰盈的时代,追求个性和独树一帜的生活方式也不足为奇。因此涂料也应该将生活哲学融合入自己的产品。生活哲学也包括生活的艺术,生活的美学与生活的态度。涂料虽是物,是静态的,但是它所转达的应该是一种意境,是动态的一种生存方式。生活哲学或者“入世”,或者“出世”,只要是让你生活更好,对消费者来说,都是一种心灵鸡汤。如果你真的有让人如沐春风的生活哲学能透过你的涂料来传达给消费者,要打动消费者的心也会简单的多。
寻找自己独特的产品设计理念
每一个品牌都有其相应的设计,设计源于一种灵感。什么样的灵感之下会诞生什么样的作品,什么样的作品会吸引什么样的消费群体。就拿无印良品来说,它的设计理念是“空”(EMPTINESS),在当今各种未经筛选的信息充斥于周遭,而繁忙的工作也让我们鲜少有时间来放空思绪的大环境之下,这种“空”也让我们眼前一亮,心中一动。这种“此时无声胜有声”的境界,正适合处于这个浮躁的社会中人们,它让人舒适自在。
涂料企业也应该寻找自己独特的产品设计理念,是“放空”还是“充满”,只要你够有创意,只要做到别人的心坎里,总有人会“买你的帐”。
让消费者找到归属感与安全感
涂料是一个家的组成部分,因此可以赋予很多情感的因素。虽然涂料也在不断地推陈出新,潮流每天都在变化,但是一个好的品牌总有一些经典的东西禁得住时间的推敲,让你在它身上找到归属感。坚持自己的风格,让消费者在你身上能找你自己的安全感,那也是涂料的一种本事。涂料品牌既要成为消费者的“暖男”,也要成为消费者的“闺蜜”,让消费者在他的身上找到归属感和安全感。
总之,涂料品牌要让消费者忠于自己,就必须在常规产品上合理的进行新鲜设计,并让消费者找到一种归属感与安全感。