一进武汉德美新材料公司的厂区,细心人就能看到很多地方整齐陈列着各种看板、标识和实物留样。
该公司技术部长肖重阳介绍,这是公司原材料精细化管理的表现。他说,涂料企业属于精细化工企业,对标准化的要求非常高。因此,公司不仅建立了新材料的用前评估和用后反馈机制,还有近乎严苛的原材料评估体系和控制程序,一旦发现有质量波动,就会追根溯源,下达整改通知书给供应商,要求对方查明原因。
为了培育精益求精的“匠人精神”,德美还建立了各种内部激励机制:一是制定评优和证书管理制度,鼓励创先争优,提升团队归属感和荣誉感,推进学习型企业建设,倡导终身学习理念;二是进行员工岗位技能鉴定。通过技能综合评定,实现岗位定级,促进员工专业技能提升和自身综合素质的提高,进一步拓宽员工的职业发展通道。
此外,生产车间还把质量目标分解到了班组和个人,考核结果与绩效工资直接挂钩,让每个人都有目标,有压力更有动力。
德美的生产过程中,还有一群人会时常“出没”在生产车间的每一个角落,他们就是德美新材料的质量工程师。在日常工作中,他们以专家的眼光和客户的立场按照作业规范对每一道生产工序进行评价,并在检验过程中认真核对物料编码、名称, 填写质检记录。
在日常工作中,“匠人精神”也延伸到了德美的研发中。德美实验室不但承担了生产工艺的制订、生产QC检测等技术工作,还主导着涂料新产品的研发以及原有产品的改良项目。在研发过程中,研发工程师会根据国内外合作商的个性需求,探索引进新工艺,严谨专注的解决潜在问题,定制满足特定消费群体的新产品。