荷兰跨国涂料生产商阿克苏诺贝尔自1992年开始在越南销售建筑涂料，一直在越南经营业务。随着业务的发展，阿克苏诺贝尔在越南投资了四个最先进的生产设施。2015年，阿克苏诺贝尔投资建设了一个高性能涂层设备，将其现有粉末涂料生产设备的产量提高了一倍。
Coatings World：阿克苏诺贝尔越南与该国其他涂料生产商的区别是什么？
Pamela Phua：凭借我们在荷兰的历史可追溯到1792年，阿克苏诺贝尔和阿克苏诺贝尔越南通过我们对涂料的热情，提供满足客户需求的质量和绿色创新。在全球范围内，我们以专业的色彩设计和可持续发展的思想领导力，被建筑师、设计师和承包商认可为业界的参考。
此外，我们还拥有广泛的可持续产品，有效支持越南应对当前可持续发展和城市化的挑战。在该国，我们被广泛称为第一粉末涂料制造商。
总体而言，粉末涂料是发展最快的涂料行业之一，因为在一个高度关注环境问题的世界上，粉末涂料越来越被视为首选解决方案。
CW：阿克苏诺贝尔在越南运营的生产厂有多少？所有生产设施的规模和范围是什么？您在该国建筑和工业领域的市场份额大约是多少？
Phua：我们在Ho Chi Minh City（胡志明市）、 Dong Nai（东奈）、 Binh Duong（平阳）和Bac Ninh（北宁）有四个生产基地，为零售商和项目客户提供服务。
我们的粉末涂料工厂位于Nhon Trach（同奈省），拥有151名员工，特种涂料工厂位于Que Vo（北宁省），拥有64名员工。Ben Cat（平阳省）的工厂支持装饰涂料业务，投资将每年的产能扩大至1亿升。它是我们在全国最大的工厂，拥有336名员工。在Bien Hoa（同奈）有320名员工从事木器涂料、卷材涂料、包装涂料和粘合剂涂料的生产。
建筑和装饰用木器涂料仍将是油漆和清漆的主要消费者，特别是在越南，主要城市由于多年的经济快速增长而继续大规模建设热潮之际。我们现在是该国建筑和工业领域的主要参与者之一，装饰涂料在越南的市场份额排名第一。
CW：你们是否迎合越南的出口市场？如果是，贵公司的主要出口市场是哪些？
Phua：我们在越南的四家涂料生产厂正在为整个东南亚的客户提供涂料。东南亚是一个正在经历强劲经济增长的市场，人口众多，建设水平高。这是我们的主要市场之一，我们连续多年保持领先地位。
在过去的十年里，阿克苏诺贝尔在该地区投入了大量资金，特别是在越南的新技术和服务。
CW：尽管越南涂料工业稳步增长，但该国油漆和涂料的人均消费量却很低。您是否看到中长期的情况发生变化？
Phua：目前，由于多年的经济快速增长，我们目睹了大城市的大规模建设热潮。在巨大的高端住宅开发项目改变了该国城市地区以及这些建筑物内的公寓之后，将需要大量油漆。鉴于此，我们看到越南油漆和涂料消费的潜在增长。
CW：对于阿克苏诺贝尔公司来说，越南涂料和涂料行业的哪一部分是最重要的？
Phua：在越南，建筑和一般工业涂料是最大的部分，这占我们业务的最大份额。在这个市场的所有细分领域，我们都处于领先地位。
随着越南经济的复苏以及未来5年人口的不断增长，我们认为高端细分市场将是市场销售额增长最快的部分。大众市场的市场价值也将是巨大的，这也是最大的市场份额。
CW：您认为越南涂料行业面临的三大挑战是什么？
Phua：首先，随着越来越多的玩家加入游戏，商业环境变得越来越有竞争力。这就要求我们加倍努力，保持领先地位。
其次，原材料成本经常出现上下波动，影响整个供应链，所以我们一直在寻找既可持续又经济的替代材料。
第三，越南正在经历城市化和建设的新趋势，这意味着越南需要一段时间才能熟悉我们的技术，而不是传统的方法。
然而，我们将这些挑战视为机遇，我们将充分利用这些机遇，使自己有别于竞争对手。
CW：越南消费者被认为是全球对价格最敏感的消费者之一。在多大程度上，原油和二氧化钛价格上涨所导致的价格上涨会成为越南涂料行业当前和未来几年增长的绊脚石？
Phua：这是共同的市场趋势，它在某种程度上导致了产品价格不可避免的波动。随着消费者变得越来越有鉴赏力和环境意识，随着消费者寻找比主流同类产品更具环境效益的产品，生态高端产品正在兴起。随着当今技术和创新的发展，我们看到这个领域有大量的机会蓬勃发展，从长远来看，这将是我们的首要任务。
我们将继续采取积极的措施，以新的创新和环境负责任的涂料解决方案，因为我们相信这是正确的，无论是在道德上还是商业上的业务。
CW：绿色或环保涂料几乎已成为发达国家的常态。您对越南涂料行业的这一细分市场有何看法？这些产品在你们国内市场的销售总额中所占的比例大约是多少？
Phua：生产绿色或环保涂料不是我们生产的一部分，而是重点。在开发环保涂料方面保持领先是我们的首要任务之一。我们按照最高环境标准进行生产，以最大限度地减少工厂和客户工厂的有害排放和废物。
在阿克苏诺贝尔越南，我们不仅意识到可持续的商业运作，而且也是我们DNA中根深蒂固的实践。作为装饰涂料行业的领导者，我们始终致力于保护环境。我们提供给越南市场的几乎所有产品都是影响最小的，我们也逐步向越南推出可持续的产品。
阿克苏诺贝尔通过Interpon和Resiscoat品牌为全国各地的客户提供一流的本地服务，持续可靠的质量（30年产品保修）和解决方案。
CW：你职业生涯中最具挑战性的任务是什么？你是怎么处理这种情况的？
Phua：我在研发方面的最初角色非常适合我，因为我的学位是化学。我在SESAME(东南亚中东)地区担任了12年的研发总监，并在过去7年里担任了全球外墙涂料专业与研究小组的主管。去年，我开始担任阿克苏诺贝尔越南总经理的新业务角色，这个业务角色对我来说是全新的。然而，我们取得了超出预期的成绩，这要感谢我的团队的坚定领导以及承诺、奉献和辛勤工作。激情、韧性和对团队的承诺是我非常珍视的价值观，我相信这些是我和我的团队成功的动力和帮助。
