其二:动力管理。光有能力,没有动力也不会有好的执行力,可以说,包括涂料企业,大部分执行力的问题都源于员工个体的工作动力不足。员工的工作动力来源于多个因素,比如和谐的企业文化、奖惩有度的管理办法、看得见摸的着的工作目标、竞争对手的威胁等等,因此,要想提高员工工作动力,管理者可以从以下几个方面入手:
一是培养团队精神,用和谐的文化理念统一团队思想,使大家心往一块想,劲往一块使。
二是设定组织目标,用一个振奋人心的宏伟愿景来激励员工,使员工能了解到自己奋斗的意义和价值。
三是为每个员工设定独立的小目标,并对完成目标会进行什么样的奖励做出承诺。在这里需要注意的是,要明晰不同层次员工的不同需求,这就用到了马斯洛的需求层次理论,即要分析出每名员工处在“生存、安全、社交、尊重和自我实现”这五个阶梯的哪一梯度上,然后进行有针对性的奖励。
四是对员工做出的绩效要及时反馈,对好的成绩要当场予以口头表扬或兑现物质奖励。
五是设定一个有威胁性的竞争对手,让大家时刻保持对竞争对手的警惕,形成同仇敌忾的气氛,刺激大家努力工作。
然后:压力管理。有能力,有动力,基本上就是一个合格的工作者了。但是,人是有惰性的动物,在某些时间段会出现懈怠的现象,这时候,就需要一些压力管理来激发工作积极性了。设定清晰的工作目标并把工作目标按时间或程度进行分解形成分目标,会给员工制造适当的压力气氛。另外,对于不当行为的及时惩罚、对于错误方式的及时纠正都能起到压力管理的作用。这里需要说明的是,压力应适当,过大的压力反而会消减工作动力,导致低绩效。当察觉到员工压力过大时,予以及时消除,反而会转化成工作积极性,这也是压力管理的重要内容之一。
科学管理经销商
抓住涂料企业管理的几个关键点
管理技巧一:科学培训,提升经销商销售能力
涂料企业可对经销商进行系统的培训,和经销商形成“利益共同体”,以实现自身销售的飞跃。涂料企业应先了解经销商有哪方面的培训需求,然后可专门设立经销商培训部门来负责经销商的培训工作。企业可通过网络、内部报纸杂志专门登载有关经销商培训的文章供经销商参考,也可召开局部经销商培训会议。还可开展经销商训练营培训活动,就行业发展、企业文化、销售礼仪、壁纸产品解析、销售技巧、主动营销策略等知识,对经销商进行系统的培训和指导。
同时,涂料企业应收集不同行业、不同企业经销商的成功和失败的案例和资料,因为这些都是经销商培训时的绝对好材料。专业的培训资料及课程、全国性的广告支持、高质量的服务策略,将引领经销商在终端销售上出色发挥。