有人曾经说:拥有“苹果”,不如追求苹果式的精神。徐昌平董事长执着产品创新,并推出鳄鱼彩妆漆也恰恰体现了这个精神。其实,不是每个企业都可以成为“苹果”,但是每个行业都需要自己的“苹果”,这样才能推动行业的发展,也才能满足消费者日益增长的精神需求。
一流企业改变未来,二流企业改变现在,三流企业改变利润。百年基业靠利润是不能维持永远的,唯有一颗改变世界的心才能立足于未来。苹果公司的创新已经让我们感受到了生活的改变和对未来的美好憧憬,而鳄鱼漆正在做这样的事情。
彼得·德鲁克曾经说过,一家企业只有两个基本职能:创新和营销。目前,在市场竞争越加同质化、白热化的背景下,这句话也正指引着众多企业的方向。实际上,创新已经成为企业家每天都在探讨的战略话题。当见到鳄鱼制漆(上海)有限公司董事长徐昌平的时候,他的第一句话就是“涂料行业30多年没有变化,必须创新了”。这一句直接、简洁、热门的开场白决定了鳄鱼制漆的战略走向。
行业拐点来临
产品革命必然是行业革命的前奏。每一次行业拐点的来临,都必然是创新先行。我们从苹果系列产品的发展历程来看,创新一直伴随着产品的左右,正是由于创新的作用才能让我们看见一部部值得历史铭记的苹果产品,也见证了一个又一个行业发展的奇迹。而在涂料行业,鳄鱼漆欲通过创新产品“彩妆漆”快速向“苹果”的战略方向靠近。
徐昌平董事长认为:“30多年来,内墙涂料的本原——装饰性,一直没有全新的突破和体现。”这不仅是市场机会,也恰恰是鳄鱼漆所推进的创新战略可以快速连接的“地气”。
综观涂料行业,涂料经过了20世纪50年代的墙面“石灰水涂装,到后来出现的“聚乙烯醇内墙涂料涂装”,再到今天的“乳胶漆涂装”三个阶段。但自从出现乳胶漆后,内墙涂料却鲜有革命性的更新。比如我们都知道:丰富多彩的颜色和质感会给人们带来不同的视觉和心情感受,但内墙涂料行业自1975年发明聚乙烯醇内墙涂料以来,直至现在的乳胶漆,装饰效果30多年来却没有特别的变化。徐昌平董事长认为,涂料行业的发展已经进入临界点,需要拐点,而这恰恰蕴含着更大的市场机会。
如果我们仔细了解一下,就不难发现:家装市场的消费需求正在发生翻天覆地的变化,尤其是那些都市白领和中产阶层,对家庭墙面装饰的美观性提出了更高的要求,他们已不满足单一的画面感,更希望具有丰富多彩的装饰效果。其实,现在市面上流行的各类塑料墙纸就是这种需求的集中体现,因为塑料墙纸花样繁多、画面丰富,并且具有立体质感效果。在这点上,家电、家具等行业都在与时俱进,且不断满足或者引导着消费需求,涂料行业却缺乏创新。
欧美发达国家的今天,就是的明天。这是很多人信奉的市场格言。徐昌平董事长介绍说,在欧美发达国家,居室装修全部采用各种类型的彩妆漆和塑料墙纸,其中彩妆漆约占70%,塑料墙纸约占30%。具有复合色彩,立体质感的彩妆漆,由于其具有豪华典雅的装饰效果,又具有优秀的环保性能,已经是欧美内墙涂料的主流发展方向。
徐昌平董事长还表示,对消费者的尊重,才能让企业得以长久发展。实际上,苹果公司的每一项创新都充分考虑到了使用者的需求,体现了对他们的尊重,并且将这种尊重延伸到了设计领域与管理理念上,才因此获得了喝彩。徐昌平董事长也是出于对消费者需求的尊重,并通过鳄鱼彩妆漆开始走向“注重涂料装饰效果”的行业发展道路。
做好营销的本质
“有什么武器打什么仗”与“打什么仗造什么武器”,这两句话道出了传统战争与未来战争的明显分野,营销战也是如此。
在多年以前,徐昌平董事长为了打赢一场涂料行业的创新战,不仅与德国阿里佳托涂料有限公司合作,完成产品创新。徐昌平董事长还介绍道,鳄鱼彩妆漆具有复合色彩和立体质感,并针对不同人群的个性化需求开发了许多不同款式的产品,如具有华美装饰效果的霓裳羽衣型,具有豪华典雅装饰效果的多彩质感型和具有鲜活灵动色彩的儿童灵感型等等。
营销往往燃于产品,终战一线。为此,徐昌平董事长还搭建了市场进攻策略。
一是终端营销战。其策略就是,销售终端生动化,物料选择多样化。设立巨资支持经销商开展专卖店、分销店形象建设,并免费提供店面经营所需相关配套物料。
二是品牌联盟战。通过异业联盟,资源共享,短期内成为地区第一品牌,并且没有同业品牌可以效仿。
三是油木工资源战。通过彩妆漆产品的创新,以高利润轻松吸引油木工加入,颠覆行业内油木工开发模式,让其掌握更多技能,从而获得想象不到的巨大利益。
四是小区促销战。目前,鳄鱼漆通过全国百个样板市场的分析整理,已经总结出最实用有效的小区推广模式及经验,可以帮助经销商在小区推广中脱颖而出。
五是分销开发战。由营销实战经验丰富的协销团队驻点对各经销商进行周期性的专业分销开发支持,帮助其有效开发客户。
六是家装公司战。通过彩妆漆产品,轻松入驻家装公司,避免价格战,真正做到多赢局面。
七是营销技能战。其策略就是:量身定制,专场培训。通过实力雄厚的培训团队为经销商旗下的业务员、导购员、技术服务人员、销售推广人员量身定制专场培训。
八是广告推广战。通过强大的全国性品牌传播支撑、形式多样的区域性广告投放支持,形成中央、地方、终端三级造势,使消费者尽收眼底。
徐昌平董事长表示,虽然鳄鱼彩妆漆是创新产品,但是在推广上还是采取了本质营销策略,即专注消费者需求、专注经销商利润,以此让渠道商丰收。