遵化是个沉淀着厚重历史文化的风景旅游区,而冯老板是土生土长的河北唐山遵化本地人。冯老板曾经当过兵,在军营中受到了一场异常严格的训练,日晒雨淋,日夜操练,日子很苦但领略到“坚韧”这个词的深意。
在1996年退伍后,冯老板找了一份货车司机的工作,渐渐的在货车行业积累了一些经验,就开始经营大车生意。然而,冯老板奋斗到2002年,生意不但没有起色更没有赚到什么钱,反而把之前积赚下来的资金都亏进去了,这让冯老板泄了一把气,但他早年当兵形成的坚强意志让他始终坚持创业的梦想。
2003年,冯老板又东凑西借了一笔钱搞矿业,2004年矿业生意小有成色,可是,到了第二年因为金融投资不谨慎,不仅赔掉了所有的钱还欠了一身的债。冯老板经历了各种坎坷,让他无法用言语表达他心里的那份苦楚,然而苦到尽头甘自来,冯老板在朋友的帮助下迎来了新的转机,他在一个偶然的机会下接触到了装修材料,经过一段时间的学习,冯老板发现自己对建材行业非常感兴趣,对新型建材涂料有了很大的认识,更挖掘了其中隐藏的商机。
冯老板在朋友的帮助下,开了一家新型装饰公司,本着“健康环保美丽与成人达己”为准则,以大胆创新的处事风格经营公司,以真诚待客的心态服务于每一个客户,以热情真诚的服务赢得新老客户的信任,公司也在慢慢的走上轨道,资金运转顺利,人脉也在不断的扩展。
今年8月份,冯老板来到我们公司考察,并与皇朝达成协议,成功成为皇朝漆的合作伙伴。
访谈内容:
问:您是在什么情况下选择创业做生意的?
答:人生在世吃穿住行是我们的基本生活行为,吃穿是生存保障,住行不仅是生存,还体现了我们现代人的审美情趣和品位,所以我选择了和人们生活息息相关的装饰行业,经营各种建材。
问:在创业之初遇到过哪些困难?
答:资金和人才是创业不可或缺的保障,资金可以通过各种渠道获取而有专业知识和一定工作经验的人才难寻。
问:是通过什么方式接触到皇朝漆的?
答:通过网络平台和朋友介绍。
问:在经营上您的服务宗旨是什么?
答:第一个是真诚待客,用我们热情诚挚的服务换取顾客的信任。第二个是完善服务,在产品使用过程中所产生的一切问题由我们加以解决,排除顾客的后顾之忧。
问:经营过程中有没有遇到过什么棘手的问题,您又是如何解决的?
答:在经营中如何把我们的产品、消费理念让顾客理解和接受是做成生意的前提,而这需要我们和客户建立良好的沟通以获得共鸣,达成一致。
问:您觉得您在生意上跟其他商家有什么特别之处?觉得消费者为什么要到你这里来消费?
答:不急于求成,拔苗助长,目光长远不看重眼前利益。真诚待客,热情服务,合理价位,换位思考,用我们的诚心获取顾客的信任。
冯老板语重心长地告诉我们:这么多年他最大的收益是结识到了很多的朋友,如果没有朋友们的帮助他独自一人很难坚持到现在。“海内存知己,天涯若比邻”,我们古代传诵四面八方皆兄弟,在我们落难之时能雪中送炭的可谓是我们真正的知己,在这几年的经营事业过程中,冯老板用真诚的服务迎来了大家的信赖,结识了很多志同道合的人,成为事业上和生活上的良师益友。
我们非常感谢冯老板和我们分享他的创业心路,在这里祝贺冯老板成功加盟民族涂料品牌“皇朝漆”,更祝愿冯老板事业蒸蒸日上!