河南省地处中原,不仅是中华文明和华夏文化的发源地,也是中国版图的中心地带,一直占据着全国的交通枢纽地位。但复杂的人口结构和地域特征,又导致了河南既开放又封闭、既发达又落后的差异化发展状态。在这里,不同的地区所呈现出来的贫穷与富有、繁华与萧瑟的落差十分明显。
皇朝漆调查员的河南之行是此次走访路线的主干线。在河南各地的涂料市场上,调查员花费了大量的时间和精力与经销商、企业负责人、油木工进行了深入的交流,而不同地区发展程度的差距让皇朝漆的市场调查员颇有感触。然而就像一颗根深叶茂的大树上枯叶和荣叶总是共生一样,涂料市场的兴旺与冷清也皆是常态。
◇新乡:油木工联盟渐现“雏形”
在新乡市新美家建材广场,皇朝漆调查员遇到了购买涂料的油漆工师傅,并与之进行了深入交流,他总结了现在油木工对施工、服务、质量新的认识和标准。他认为,质量是利益的根本,服务是扩大市场的依据,涂装效果是赢得消费者的信任,不断提升才有更大的市场。
现在的油漆工们已不是最初的各自为战状态,他们意识到靠个人的力量和技术能力不能满足消费者的需求,于是在施工中遇到的同行,会自发地组织一个施工团队(一般小工程3-5人,大工程8-10人),用各自的专业手艺进行快速施工。在精心施工的同时,他们也会给业主不少好的建议,根据不同年龄段的消费群体给出不一样的涂装效果,供他们参考,并根据业主的喜爱和经济情况,在涂装时使用各种不同价格的产品。
这位油漆工师傅的这个团队里还建立了一个微信号,24小时为消费者服务。师傅告诉采访员,有的新房搬家时遇到碰坏的地方、屋顶漏水墙面脱皮现象等问题,他们都会免费去维修。在比较闲的时候,他们甚至会到红星美凯龙、居然之家去逛逛,从装饰公司(新乡市的居然之家4楼有近10家装饰公司,以及硅藻泥、其他装饰壁材体验馆)那里学习和观察客厅、餐厅、卧室、儿童房等效果图,积累各种房间的色彩搭配技巧以便提供给有各种需求的消费者。
和师傅聊了一个多小时,采访员发现现在的油木工们已不是以往只想拿回扣、有钱赚的“老思想”,这个群体也意识到市场的变化,看到了市场竞争性的存在。他们认识到只有把油木工团结在一起,发挥团队的力量把质量和效果做到极致,实现最优的质量、最理想的效果,才能赢得消费者的信任,才能在涂装市场发展得更远。
◇许昌市:缺乏规范性的建材市场
许昌市没有专业的建材市场,涂料专卖店主要在文峰路一带。西湖油漆量贩超市是许昌最大的涂料卖场,近300平方米的店面,集聚了10多个品牌,年销售额近千万。另外,亚欧建材城是专业的陶瓷市场,而正在建设的五洲大都汇建材城于年底才能开业。
许昌市辖下的鄢陵县,涂料专卖店主要在鄢望路一带,有近30家,通过向当地经销商咨询,皇朝漆调查员了解到他们大部分都是去年和今年才代理涂料品牌的,分别从厂家、许昌、郑州等渠道进货。从鄢陵县涂料市场可以看到,虽然竞争激烈,建材市场的规范性也欠缺,但市场空间还是很大的。
◇商丘市:注重终端店面形象建设
产品在市场上销售,要根据消费者的需求,让消费者和市场改变你的产品和营销理念;只有不断地提升产品品质、提升店面的形象,才能在市场和消费者心中提高品牌知名度,才能在众多品牌竞争中生存下去。这是商丘市的涂料代理商告诉调查员的经商之道。
◇开封市:专业化团队合作盛行
“专业、专注、坚持认真地去做好每一个工程,消费者会慢慢认可和信任你的。”
开封市的兰考县有几家生产腻子、内外墙干粉涂料、保温产品等的小型涂料厂。涂料专卖店主要集中在胜利路、仪封路一带,经销商大部分都是自己有专业的装饰公司顺带出售涂料油漆的。他们一般销售额在20-50万之间。
◇濮阳市:建材市场境况各异
濮阳市的亿丰时代广场是豫北最大的综合大市场,开业(2013年9月开业)近一年,各类装饰材料都聚集在此。但由于开业时间短、地点比较偏僻的原因,目前市场的人气不是很旺,有不少品牌的专卖店都是关着门的或写着“转让”。
另外,濮阳市的金桥建材市场由于处于市中心,这个市场的格局目前已经影响城市的整体规划和建设发展,慢慢地会被毁拆殆尽,成为百姓广场和高档小区的牺牲品。
◇安阳市:工业漆市场比重大
安阳市的涂料卖场分为五金交电大市场、大华金商都市场、新东方建材广场三大块。其中五金交电大市场集聚了菱湖、宝塔山、齐鲁、双塔、乐化、鲁南、卧龙、西北永新等近20家工业漆品牌。调查员和菱湖漆的代理商聊到安阳目前的市场状况时,他表示,由于城市化发展快速,工业漆用量增加了不少,尤其是防腐涂料需求量很大,因此各相关工业漆品牌年销售额过百万。
◇鹤壁市:新、老城区涂料市场泾渭分明
鹤壁市分为老区和新区,二区相距10公里。老区有天祥、东建材等综合性市场,但这些市场都没有规范的涂料专卖店,大部分都是涂料与板材、陶瓷、五金混在一起卖的经营模式,而且大部分都是分销商,年销售额在15-20万之间。大的建材市场主要在新区,有四季青、天泰、九洲等建材市场。