“一站式服务”已成为各行业营销的炒作热词,涂料行业也不例外,涂企、经销商、原材料企业、机械设备企业等也都打着“一站式服务”特色进行营销活动。这也为很多涂企赢得了很好的口碑和市场。
所谓"一站式服务",其实质就是服务的集成、整合。和传统销售不同的系统销售服务是现代营销的新概念。它不仅提供产品的销售,还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值。 但从客户的角度上看,其服务结果已经造成其他竞争者不可能与之抗衡的感觉。
涂料企业“一站式服务”秒杀传统营销方式
涂料行业内最常见的一站式服务就是,在销售涂料产品的同时包施工、包代理培训学习、墙面保养服务等;更有涂企打出了刷新服务;一站解决了消费者、代理商的后顾之忧。免去了消费者购买涂料后找工人的程序,节省了消费者的时间提高了效率。
据调查显示,在当今高速发展的时代,时间对于人们来说是最宝贵的,人们已经学会了享受,所以在营销的同时简易化的操作流程普遍被人们所认可,传统的单产品营销已满足不了消费者当今的生活和消费习惯。所以“一站式服务”营销模式必将取代传统营销模式。
中小涂企依仗“一站式服务”提高竞争力
中小涂企在涂料行业内占有重要地位,对涂料行业发展具有巨大的作用。但是,中小涂企一般规模较小,在市场竞争中处于弱势地位,面对激烈的竞争,中小涂企的发展环境日趋严峻,只有不断提高自己的核心竞争力,才能使涂企保持长久的生命力。
什么是核心竞争力?一是技术;二是营销。中小涂企的技术一般都不相伯仲,没有强大的国际尖端技术,也没有超级落后的技术,一般都处于中等水平,那么在这样情况下就要在营销上做文章。“一站式服务”是区别于传统营销的新型营销模式,提出了中小涂企核心竞争力的全新概念;就是以营销服务来提高自身竞争力,改善涂企的营销模式。
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