7月15日凌晨以后,无论是微信朋友圈还是微博几乎成了“优衣库”时间,一段“优衣库试衣间激情视频”疯狂传播,赚走了很多屌丝和夜猫子的睡眠时间。直至今日事件仍在继续发酵,也成为很多人茶余饭后谈论的焦点,开口必言优衣库。
有人说,这完全是当事人私人事件;也有人说,这根本就是优衣库自导自演的一场事件营销。小编认为,无论私人事件也罢,还是优衣库自导自演的营销也罢,似乎都不重要,充其量只不过是炎炎夏日无聊中的一段消遣而已,也许过几天就很少再会有人主动提起。但此次事件——无论是传播速度,还是短时间内造成的传播广度以及影响,都对时下流行的微营销有着重大的启示意义。具体来说,有以下几点:
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优衣库视频门背后的微营销启示
一、营销就是要营销人性
营销是一套系统而复杂的工程。如果问,营销要营销什么?我想很多人甚至包括很多专门做营销的人都很难说的全、说得清。其实,对于这个问题也很好回答,营销万变不离人性,换句话说,营销就是要营销人性。
可以说,人性是每个人身上最原始、最本质的东西。一旦触碰就会对人产生巨大而深远的影响、甚至改变。因此,卡耐基说人性有很多的弱点。在营销的过程中,如何改变消费者,引发消费者的关注、购买,这就要学会营销人性,即牢牢抓住人性的“弱点”!
就拿这次优衣库事件来说,尽管优衣库官方已极力否认了这是一次故意的、自导自演的营销事件,但我们不妨仍将其作为一次营销事件来看,之所以能够在视频发布之后短短2小时事件达到过亿的传播量,最重要的原因是它很好的抓住了人性中的偷窥欲这一弱点,充分满足了人们偷窥、猎奇的心理、生理需求,让很多人实现了“看笑话不怕事大”的心理愉悦,故而在短时间内造成了极大的传播广度和影响。
可见,在微营销中,能准确抓住人性,并通过一系列的手段、策略等干货来影响人性,就一定能够发挥出意想不到的效果。
二、低成本营销其实没那么难
如今,说起营销,很多人都认为营销就是要大手笔、大投入,才能见到真功实效,低成本营销很难实现,甚至根本就是一场忽悠。
低成本营销真就那么难吗?其实未必。
就拿这次三里屯优衣库事件来说,短短几个小时之内产生如此大的传播、关注及影响,其成本却极低。如果,我是说如果,这次事件作为优衣库的一次自我营销的话,其成本仅仅是两名群众演员的费用而已,几乎可以用忽略不计的金钱就能达到一次高效传播,而且发布否认声明之后,还可能会带来二次传播,吸引更多后续关注,可称得微营销时代一次低成本营销的典范。其次,如果是两位当事人的自我炒作和营销,那自导自演,营销的成本真的就是切切实实的“0”了。
由此可见,微营销时代,低成本营销其实并没想象的那么难。只要充分研究、挖掘自己产品的特点,并根据其特性找准与市场的契合点,洞察并抓住消费者的“人性弱点”,只需通过一次简单的事件营销就有可能在激烈的竞争中一击必杀,异军突起!
三、微营销传播中要用好关键词
如今,随着微信、微博等新媒体的兴起,传统媒体下那种读字正在向新媒体下的读图、看微视频时代过度。微营销时代,如何让越来越少的文字发挥更大、更具冲击力的传播效果,这就要求传播中要用好关键词。
此次优衣库事件之所以能够快速引爆并短时间内迅速发酵,其关键词在一定程度上起到了很大的推动作用。最初的传播者在传播过程中并没有使用俗套的“试衣间视频”的俗套字眼,而是用了“优衣库试衣间”、“啪啪啪”、“三里屯”等几个关键词,“啪啪啪”让每个看到标题的人尤其是男人都会充满了想象,是用来吸引眼球的,而三里屯现在看来估计是烟幕弹,是故意放出来的,是为了更好的增加该事件的可能性和可信性,而“优衣库试衣间”是为了与炒作的对象挂钩,现在看来意义并不大。就是这几个关键词,迅速引爆众多屌丝和观众的眼球。试想,如果当时把几个关键词换成“漠河试衣间视频”估计其吸引力就会大大折扣,甚至很多人都会以为是病毒而不敢轻易的点击和下载了。
由此可见,在微营销的传播过程中,虽然读图时代已经来临,但仅有内容的干货是远远不够的,还要在标题的设计中,能够找准关键词,要能瞬间就抓住消费者的眼球,这样才能迅速引爆,让传播事半功倍!
四、微营销要学会巧妙借势
借势,是当今激烈的竞争很多产品拓展市场的一条捷径。
此次“优衣库视频门”事件中,作为当事者的优衣库可能是迫于压力和良好形象的需求,一直在极力撇清与这件事的关系(也许真的没有关系,只是躺着“中枪”)。从营销学的角度来说,优衣库并不想借这次事件的“势”,但其实却是借势最多的一个,不管这次事件的幕后推手最初意欲何为,但却无形让优衣库从中借了不少的势,尤其是其官方声明发出后,不但让很多原来不知道优衣库的人知道了它,而且还大大提高了公司在消费者心目中的良好正面形象。正应了那句话,事情就是这么巧妙,有些机会是你的想挡都挡不住!
虽然作为当事者的优衣库对此次事件讳莫如深,但很多事外品牌,沾边的不沾边的却都不肯轻易放过这次难得的机会,纷纷往上靠,如百度卫视推出了“最you的保护,简单可以yi赖,更ku更懂你”;魅族更是趁机宣称“爱情怎么能有噪点,激光对焦+2070w像素,爱の拍神器”;蜻蜓FM更是机智的临时P图,混淆品牌,以一句“真的不是我,你们,你们看仔细点”来做出可怜状巧妙借势赢得关注,还有HM等服装品牌更是直接喊话“我们家的试衣间更大”,一时间商场上个品牌的疯狂“借势”撕逼大战风起云涌。
不可否认,抓住热点,疯狂借势,这些品牌或厂家的做法都无可厚非,但最终成效几何,就要看各家本领如何、方法是否巧妙了。
优衣库视频门事件目前已告一段落,作为炎炎盛夏的一段消遣,也许很快就会被人们彻底遗忘,但通过这次事件对如今发展如火如荼微营销带来的启示却不容忽视,究竟此次事件对微营销发展能带来什么样的影响、影响有多大,让我们拭目以待!