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新型涂料网讯:
营销是涂料企业存活的关键,而销售员是营销的关键因素之一。无论多好的产品没有营销出去都不能体现其价值,所以说销售员是企业生存的根基也不为过。涂料企业近年来对销售员的重视我们能可以看到,年底的各种奖励无不体现出企业对销售员的看重;从每年的年度总结大会上可以看出有的销售员业绩持续飘红,而有的销售员业绩甚至为零;综合来看一般这类销售员普遍存在顽疾,顽疾不改营销额很难上升。
顽疾一、准备不足
把业务与顾客信息随时准备好,那么当接到突如其来的客户询问的时候就会对答如流,显示出对顾客的尊重与重视。并且没有做好预习工作意味着把宝贵的会谈时间浪费到基本信息咨询上,而且让顾客觉得自己的专业能力肤浅。准备不足会让消费者没有安全感,对产品不信任,这样谁还会买的你的产品!
顽疾二、墨守成规
销售员不应该想当然地按照一贯做法行事,要注重向客户发问,有效沟通,同时更清楚地了解产品是否满足客户需求。好的发问能够帮助发现潜在问题,并且能够在客户心中树立专业形象。并且现在营销方法不断在变化,如果销售员还墨守成规的坚持老套路,那么你终将要被行业所淘汰。
顽疾三、忽略了买卖本质
在介绍产品与沟通的同时找准时机与客户展开交易细节的讨论,而非一直介绍产品,因为你需要的是成交!
顽疾四、废话太多
很多销售人员在与顾客面谈的时候都有“抢话筒”之嫌,急于展现自己和推销产品,可这往往并不能有效说服顾客,反而让顾客觉得销售员是在说服他购买产品,而并没有真正重视客户需求,话多反而是阻碍了营销。
顽疾五、停止开发新客户
当有了固定优质客户的时候,很多销售员会懒于开拓新客源,而事实上,一个真正优秀的销售员时刻把开拓客源列为必不可少的工作日程。难道你就一定认为这些客户永远都是你的不会变了吗?还是说就这些客户你就满足了呢?
2016年新的开始,各位销售员是否已经设定好销售目标了呢?小编提醒一定要防止空洞夸大的目标,只有远大且契合实际的目标才有意义。小编预祝2016大家都可以开门红!
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