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做市场一直是每一个涂料企业的营销重点,每一个企业都想把市场做强做大,但是很多时候却差强人意,特别是一些中小微涂料企业现在勉强够企业存活。近年来,随着我国经济发展和人们健康环保意识的提高,涂料也逐渐受到人们的关注,并且人们消费理念也在逐步转变,对产品的期望也越来越高,不仅仅是看产品更看重服务。因此涂料企业想要做好市场需将心比心才能走进消费者心里。
需求=市场 弄清消费者需求
产品是企业的核心,产品之于企业就如鱼与水,没有水的鱼是生存不了多久的,而没有产品的企业也是不容于市场的。因此做好产品才是企业的出路。然而要想让产品被消费者认可却并不容易。纵观现在涂料市场上的产品,只有一些大品牌才更受消费者的青睐。因为这些产品基本上都符合消费者的内心期待,产品质量也有保障。
由此可以看出,涂料企业唯有读懂消费者的心,抓住他们的消费需求,生产他们所需要的产品,这样才能赢得市场。
服务=顾客 给她们贴心的服务
特色的服务是涂料企业吸引消费者的另一个方法,这个基于高质量的产品之上,好的产品配上特色贴心的服务换来的一定是市场。服务是一个企业的对外名片,一个良好的服务能够帮助在业内形成良好的口碑,从而留住客户。因此,给客户提供他们想要的服务是涂料企业必须要完成的工作。这就要求涂料企业必须提高自己的服务水平,建立更为完善的服务体系。读懂消费者的心,提供更加完备良好的体验服务及售后服务等。久而久之,消费者必然能为这些良好的服务而心甘情愿的买单。如此,涂料企业的发展才能更加长远。
涂料企业想要赢得市场,就要做到从消费者角度出发,了解消费者需求为消费者提供贴心的服务,做到将心比心,这样你还怕做不好市场吗?