1.网上市场调查。利用互联网交互式的信息沟通模式来进行涂料市场调查活动,包括直接在网上通过问卷进行调查,或通过网络来收集涂料市场调查中所需的其他二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。互联网作为信息交流渠道,它成为信息海洋,因此在利用互联网进行涂料市场调查时,重点是如何利用有效工具和手段实施调查和收集整理资料获取信息不再是难事,关键是如何在信息海洋中获取想要的资料信息和分析出有用的信息。
2.网上消费者行为分析。互联网用户作为一个特殊群体,有着与传统涂料市场群体截然不同的特性,因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上涂料消费群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。互联网作为信息沟通工具,正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方,并且形成个特征鲜明的网上虚拟社区,了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。
3.网络营销战略的制定。不同涂料企业在涂料市场中处在不同地位,在采取网络营销实现涂料企业营销目标时,必须采取与涂料企业相适应的营销战略,因为网络营销虽然是非常有效的营销工具,但涂料企业实施网络营销时需要进行投入并且有风险。涂料企业在制定网络营销战略时,还应该考虑到涂料产品周期对网络营销战略制定的影响。
4.网上营销组合策略的制定。网络作为信息有效的沟通渠道,对传统的营销组合思想产生了极大的影响。因此,涂料企业应该根据网络独特的功能和优势及自身实际情况,来设计网上涂料产品和服务策略、网上价格策略、网上渠道策略及网上促销策略等涂料市场营销组合策略。
5.网络营销管理与控制。网络营销往往面临许多传统涂料营销活动没有到的新问题,如网络涂料产品质量保证、消费者隐私保护、在线支付及结算管理、网络订购与物流配送的协调以及信息安全与保护等等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制的问题,否则网络营销效果会适得其反,甚至会产生很大的负面效应。
