眼下，涂料行业中的涂料品牌数量越来越多，市场竞争日趋白热化，涂料企业若想实现成功营销，脱颖而出，成功实现转型升级，实现健康可持续发展，只有站在消费者的角度看问题，才能笑到最后。那么涂料营销如何以客户为中心呢？
一、做好涂料广告宣传
涂料企业在广告投入上应该有的放矢，不能为追求品牌的知名度而盲目的投放，更多的考虑涂料的准消费群体关注的媒体，例如，着重考虑专业的建材装修家居等媒体、涂料行业垂直门户网站等，而不要随意选择大众主流媒体。大众媒体费用高而且传播宽泛，很少可以大篇幅的详细介绍，而且广告接受对象中，有涂料需求的更是少之又少。
二、做好涂料品牌定位
经济发展是迅速的，涂料用户也是与日俱增的，但如果涂料品牌定位不能很好地迎合消费者的口味和需求，亦或不够精准，那么产品的销售、品牌的竞争力就可能很受影响。从品牌定位来看，产品是其重要的一个嫁接点，产品的独特功能与利益点往往是消费者青睐和选购的理由，但独特产品诉求点的营造一定要设身处地的站在消费者的角度细化、思考，否则成功的几率将会大打折扣。
三、做好涂料渠道变革
时至今日，“逐步取消毛坯房”制度越来越受重视，精装修时代的到来也只是个时间的问题，加上网络这个虚拟的渠道在涂料行业的日渐盛行等，传统的终端专卖店销售已很难诠释“渠道”这个词在现代社会中的含义。渠道的概念逐渐延伸到包括店面销售、工程渠道、电子商务、小区推广、与装饰公司的合作、二三四级市场等一个更广的范围内，多渠道的辐射与推广将是涂料行业洗牌、企业竞争的途径。
四、做好涂料销售服务
对于涂料这种产品，其实只能算是一个半成品，在完成涂料销售之后还必须要经历涂装这个重要的环节,涂装效果的好坏还将会直接影响产品的质量和使用，也不可避免的影响到涂料品牌的影响力、美誉度。作为耐用消费品的涂料，提高售后服务的质量，增添售后对顾客的关怀，解决消费者对售后一系列问题的后顾之忧，无疑会增强消费者的购买理由。所以对于涂料的售后服务来说、更为重要的是，售后服务不能仅仅作为一句空洞的口号，而应该要实实切切、脚踏实实的行动。
总而言之，涂料营销要做到以客户为中心，就需要站在消费者的角度去考虑问题，给消费者完美的消费体验，这样才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。
