涂料市场竞争太激烈,很多企业开始随波逐流的打起了价格战,但实际上一味的价打价格战搞营销并不能保证企业发展的长久利益,也不能获得消费者的长期关注,那涂料企业要怎样营销才能留住消费者,获得高收益?以下两点需要谨记。
第一、进行人性化营销
如今很多营销人员在销售的过程中,会使用大量的专业术语来介绍某一款涂料产品的原料构成、制作工艺、环保性能等,可长篇大论的下来只会让消费者更加糊涂,甚至会产生销售人员在忽悠他们的心理,这样往往就是得不偿失了。
进行人性化营销就是销售人员用简单明了的语言给消费者介绍某一款涂料产品能给用户带来什么样的体验,其实就是在进行涂料产品的效果宣传,这样往往更能激发消费者的购买欲望。
第二、与消费者建立长期友好的关系
在任何时候,消费者都不是一次性的。购买了涂料产品的消费者,在未来还是会继续消费,他们是涂料市场的潜在消费者。人性化的营销方式,注重提高消费者对涂料品牌的认知度和依赖性,培养潜在消费者,让该品牌成为消费者今后的首选。涂料企业在营销过程中不能单单只针对某一款产品进行营销,而是要融入自身企业的品牌宣传。
人是市场的主体,涂料企业与顾客建立长期的联系接触,就是长期熟悉市场。在人性化的售后服务中,回访调查的形式,不仅可以了解涂料品牌在使用过程中存在的一些问题得以改进,还可以提升顾客对涂料企业的好感度,从另一角度来看,这也成为了涂料品牌的隐形营销。
“硬冷”的涂料营销在涂料市场逐渐成熟和饱和的今天,需要的是增加一点人情味,进行人性化的营销方式。涂料企业需要明白的是消费者就是市场,只有站在消费者的角度,用人性化的营销方式,才能让消费者真正折服于涂料品牌的魅力之下。