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一个企业综合竞争实力的体现不仅仅体现在企业内部管理、产品研发的能力,还体现在市场份额的控制上。市场份额的多寡是企业综合竞争实力的外在体现。渠道控制为企业开辟市场起着至关重要的作用,作为企业市场开辟的执行者—经销商是关键。经销商一个方面联系着企业另一个方面联系着市场,家电企业能否制胜终端,经销商能否通过各种努力开辟市场进而扩大市场占有率,同时扩大销售规模获得更多的利润,这需要多方的努力。
占领市场份额,扩大销售规模进而获得利润是任何一个企业生产经营活动的目标。对于家电企业来说也是如此。伴随家电下乡、以旧换新、财政补贴优惠政策的结束,家电企业如何应对接下来的市场环境显得尤为重要。可以说家电市场是一个相对来说比较特别的市场,家电产品是一种耐用性产品,消费者城市和农村的比例相差很大。农村市场份额较大,但是农村消费水平决定了这里的消费者不会因产品的升级换代而经常更换产品。城市消费者虽然相对农村好一些,但是其更换家电产品也是有一定的周期性。家电产品升级换代虽说是趋势,但是对于消费者的迫切需要性还有一定距离的。这也是为什么会有家电下乡及以旧换新、财政补贴等优惠性政策的出台。可以说这些政策是促进居民消费进而带动家电产业发展的政策,其背后是家电市场发展乏力。
在这些政策结束后,我们真正应该反思的是如何增加家电产业发展的活力。有声音说“企业不能形成政策依赖。”这种政策本身是一种短期的刺激消费的行为,长期的看不仅会破坏市场经济的秩序,也会让一些企业丧失产品研发的动力。也有报道在推测2012年国家会出台后续的家电政策,然而笔者认为这终究不是长久之策。反观2011年参与家电下乡、以旧换新招标的企业的趋势,大型家电企业对这种政策有退出的趋势,一些中小企业或者新进入家电领域的企业反而对这种政策情有独钟,从营销的角度可以揣测他们打着“品牌借力”的算盘,但是在这种政策激励手段之后,应该是家电企业如何通过自身综合实力的打造比如说,先进的管理理念、产品研发能力以及渠道掌控能力等等。
发展好的经销商带动一方市场
如果说任何激励性的政策都是短期的作用于销量和业绩的,那么依靠家电下乡、以旧换新等政策打开市场的行为只能算是生产企业生产经营活动中促销活动的一小部分,而不是企业整个营销战略。因此应当在这种好的营销氛围下,谋求一条科学的、有效的企业发展之路,做到销量提升的同时,获得企业良好形象和产品认知度兼顾,进而来带动企业的成长。
这个时候不论采用自上而下的营销战略还是自下而上的企业成长战略,是企业运营决策的重要组成部分。相对于已经成熟的大型企业,培育、培养一个市场需要在渠道上做足功夫就可以了,而那些中小家电企业就要去在营销战略上斟酌一下了。前文说过,经销商一个方面联动这企业一个方面联动市场,把经销商(代理、分销)看作企业的一部分(区分自建渠道的运营模式)来打造,运用好的经销商管理和激励机制,能够为企业的成长带来的促进作用是不可估量的。
现实中企业运作过程中存在着各种各样的问题,尤其对于中小企业来说,他们面临的不仅仅是市场的问题,而且面临管理、技术研发、人才和资金等等很多方面的问题,在现实中一些企业可能就想借着政策的春风在市场捞一把,也有的企业确实因为自身种种硬软件设施的不足,使得企业在运营过程憋手蹩脚,比如团队执行力、团队文化相互推诿责任、团队成员之间没有好的协作能力,向心力不足使得企业成长无限陷入内耗中,这种情况往往会消耗企业很多的成本,在后续的运营上也是后继乏力。