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茶余饭后和几个涂料业内大区经理聊天,无意中分析到为什么有的同事年龄不小,四十上下,阅人无数、阅历、能力都不错,但为什么一直只能做基层工作?通过大家分析初步得出几种原因,其一性情败坏、其二傲慢自负、其三缺乏魄力、其四丧失机缘、其五遗忘诚恳正直。先谈谈性情败坏。
性情败坏之人一般有几个特点,脾气暴躁、时常情绪化、耍脾气、玩小性子、性格耿直、肚量较小、遇事撑不住气,容易受斤斤计较的小人传话及点拨后意气用事。古人曰:食五谷杂粮、岂能无七情六欲?但万事都有一个度,有的人能驾驭好它,恰当的性情就是一把通往成功的一把利剑。有的人驾驭无度,随心所欲,不但破环了人际关系,使得自己处处碰壁,时常为逞一时之快、悔恨数日、错失良机,此性情必成为你事业中的绊脚石。此乃承担重任者大忌。
仔细观察,经常看到有一些同事沟通能力,办事能力都不错,但还为一点点小时和公司、同事、朋友、亲人等斤斤计较、大吵大闹、或者经常赌气、把情绪化带到工作中,用赌气的方式和领导沟通。比如某业务人员的发票没有粘贴好,被相关负责人因为发票不符合制度、没有按照标准粘贴或者日期对不上等卡住了,有的人通过沟通解决,而有的人就大声的在办公室叫“我们在外面辛辛苦苦战斗,你们坐在办公室挑刺,公平何在?我不报销了,你要撕就撕掉把,爱怎么样就怎么样把,无所谓了,不在乎这个小钱,你故意整治我、谁怕谁?不就是钱么,我不要了”。在外奋斗辛苦不假,但是没有规矩不成方圆,如果你是老板你也希望有一个正规的核销流程及验收标准。他的严格把关正是在体现自己的职业道德和认真负责。如果你喊了以后你确保能得到你要的结果吗?如果不是,只是为了泄气,那气没有了以后怎么办?
聪明人动怒是在恰当的时候以大求小,为了公司的长远发展而动怒,通过表达公司长远发展的思路引导到私人问题上来。愚蠢之人通常是为了私人问题和个人利益动怒,然后牵扯到工作及团队中去。请问此人如何担当重任?
你可以因为生气不参加活动、你可以因为生气不理会领导、你可以因为生气不和你所谓的部分同事沟通、你可以因为生气保持观望状态、你可以因为生气跳槽换岗。但你从来没有想过自己的稳定性,当你的性情败坏,表面上没有安全感的是别人,其实最没有稳定、安全感的人是自己。同时导致人际关系破例。往往通过玩小性子、耍脾气、不敢当面沟通,在背后拉帮结派、说三道四等方式来表达自己的意见和看法。21实际最缺乏的是什么?人才。人才怎么样可以最大化利用?那就是团结。如何团结?那就要宽容、大度、理解万岁,性情有度。如此性情无度之人你是老板,敢把重任托付于他?敢把大事交给他?为什么不敢?担心他的性情误事。说不一定哪一会就有小性子来了,如果不该掉此去点,久而久之,年事已高,但只能做基层工作。
人与人打交道的最高境界不是征服对方,而是寻找双方都能接受的沟通点。使双方都开心的解决问题之道是高水平、高手之策。一方开心、一方难过的解决方式是初级水平,利己之策。双方都不开心的解决方式是极其地级水平,损人不利己之策。
同样可以解决问题,但有几种沟通方式。上等方式为:你的批评大家都接受,既解决了问题,又让大家得到了开心。中等沟通为解决了问题,但有一方不开心,下等沟通为虽然解决了问题,但双方都不开心,下下等沟通为,人也得罪了,问题还没有解决。这就是性情之道。
有的时候为解决小问题、下利益,逞一时之快,及损失了长远的利益、价值、朋友。有的时候忍一时之气、损失一点小利益,变为长远的发展铺平的道路。赢得了别人内心的尊敬。记得小时候奶奶讲:“天底下本没有公平,公平只看自己的秤砣方到了哪里,遇到一斤的人你就得把秤砣放在一斤的位置才公平,遇到一两的人,你只能把秤砣放在一两的位置,自己的秤砣不懂就有失公平。与人相交,当你觉得对方占了一点点便宜,其实刚好公平,当你觉得公平了,其实对方已经吃亏了,当你觉得自己占了便宜,其实对方已经受不了了”。