经销商管理,好似夫妻感情,开始新鲜、继而审美疲劳,最后会以麻木或一刀两断收场。那么,经销商管理疲劳症,是不是就是先天性的、无法避免的呢?不是。一开始的新鲜,是因为被一些美好的承诺给整的晕乎乎的,大家的期望一再拔高,而现实中的业务合作总是那么的淡而又淡。疲劳,如此而至。谁都看不上谁,谁也离不开谁,严重点的搞冷战,温柔点的搞外交战,含蓄点的搞暗战,很多心思和精力都被消耗在内部,没有用到外部市场的争夺上。麻木,则是厂商关系恶化的典型标志。走访经销商时,他们指桑骂槐、怨气冲天,其实也没少赚钱。过了温饱线的经销商,管理真的容易患上疲劳症的。
上海本质企业管理咨询公司认为:经销商管理疲劳症,是对工业品企业销售管理一次反思的好时机。沉迷于任务的销售管理方式,必然是压指标、压库存,而经销商则是要政策、要支持,厂商关系始终停留在生意阶段上,根本没有触及到伙伴关系,更谈不上战略合作了。简而言之,经销商管理疲劳症,是企业营销管理的软脚症,要治好它,则必须从渠道策略与销售管控上做些文章。