【产品文化】
福乐阁涂料的产品都是从北欧原装进口的，这个是品牌基因，产品属性，虽然不能过激的说进口产品就比国内要好，但这样的一个浮躁的社会、连食品都无法保证安全的国度，涂料产品的进口是否优劣，消费者自有一杆秤。但产品本身并不是消费者关注的重点，特别是一个同质化的品类，究其原因，还是为消费者真正需求所度身定制的好产品。
【消费文化】
涂料在装修的整个范围内，虽然占据着70%的面积，但消费比例在整个装修范围内属于较小的，很多家庭装修所用的涂料很有可能都比不过一个马桶、一个书桌；这种消费观念来源于我们涂料界的营销，消费者是需要引导的。卖产品本身是没有错，但没有附加上生活元素、生活理念，那只能卖个产品价。这一点其它建材产品就做得比涂料好很多，诸如地板、卫浴、家具、床垫等，营销上已经突破产品本身，更多是宣传一种生活态度。福乐阁的消费者很少会关注价格，并不是说福乐阁就是做高端生意，据统计，福乐阁的消费者多为80后年轻的婚房消费者，80后要的不是性价比高的产品，而是与他们相符合的生活品质产品。福乐阁把丹麦的生活方式融入产品，让消费者更多去关注产品以外的附加，好比星巴克卖得不是咖啡一样。
福乐阁在整个市场打败多乐士，在我看来的确是一个不可能完成的任务，但在局部的上海，在一个以零售、高端为主的家居商城内打败了多乐士也是算不得什么成绩，但福乐阁值得我们许许多多靠涂料吃饭的涂料人尊敬，由此也可作为借鉴。做大做强还是做小做精？没有正确答案，只要符合市场的，只要能真正为消费者欢迎的，都是值得推崇的。
