欣欣向荣的电商潜力,让传统企业都纷纷涌向网络去淘金,但是却发现自己就像趴在窗户上的苍蝇,玻璃窗外的景色很美好,但就是飞不过去。简单点说,电子商务对于众多传统企业来说不过就是增加了一个卖货的路子。知名度高的企业,纠结线上和线下价格的冲突、卖货与营销之间的徘徊、投入与产出之间的矛盾;知名度不高的企业,发现汪洋大海的网络市场,自己舀一瓢饮都不是那么容易,做品牌和溢价,简直是痴人说梦。
但不管如何,大家都在关注传统企业如何做好线上和线下的结合?谈到线上和线下的结合,传统涂料企业首先要搞明白自己的核心定位和特征。不同的涂料企业,线上线下的政策其实是不一样的,不能生搬硬套。
品牌定位和溢价
品牌定位有中高低端,笔者始终认为,涂料高端品牌和低端品牌的最终净利润率是差不多的,只是成本结构和营业模式不同而已。有些涂料品牌在商品开发与设计、门店视觉与购物体验、营销公关与包装等方面,耗费了巨大成本,甚至超过商品本身的成本,但不代表它就是暴利的,只是成本结构不同,市场那只隐形的手是公平的。
到了网络,溢价越高的品牌商,触网就越痛,因为商品虽然搬到了网络,但是那些决定自己生死的因素,比如门店的五感享受、亲手触摸、完美购物体验、获得VIP尊贵待遇的感觉,无法复制到网络来。所以,它们就像四只脚走路的人,一下子只剩一只脚,就难免颠簸了。所以,溢价越高,到了网络就难度越大。
渠道特征与掌控力
不是所有的品牌商,都可以控制自己的渠道,除非你所有的门店都是直营的。在现实生活中,渠道结构是错综复杂的。对于涂料经销商或加盟商来说,你可以控制他们的货源,但是你无法让他们按照你的意志行事。