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很多书籍上提到业务人员的素质要求，业务人员的能力要求，业务人员的知识要求等等，总之，在市场经济大潮中，销售人员起到的作用肯定是巨大的，所有的业务群体加起来，绝对是个可怕的数据，因为每个人都有做销售的潜质！所以，有的学者提出，每个人都是天生的销售冠军！
可是理论上是每个人都能进行销售工作，实际上我们不能不承认，差距肯定存在。作为涂料行业来讲，什么样的人可以成为合格的、有潜质成为优秀的业务员呢？
1、理念的统一
大家的观点可能是一样的，提法、表述的方式、语言可能不同，不管怎样，进入一家公司作为一名业务人员，首先，要认可的是公司的经营思想，发展目标，经营思路和销售模式，这些对于一家公司来讲就是基本的理念。每一个公司的老板制定这样的方式，倡导这样的理念都是有其道理的，甚至是多年的创业积累的经验，尤其是在竞争如此激烈的涂料行业里，建立一个与众不同的理念很困难，一旦建立可能要在市场上验证甚至是等待市场的认可，过程都很艰辛和漫长，很可能不是每个人都能够完全体会的，至少刚进入公司时是不能完全理解的，那么要成为合格的该公司业务人员就是一个方法：认同！俗话说，道不同不相为谋！理念上的南辕北辙，肯定是合作的首要障碍，甚至是祸患的起源。
认同一个理念，不仅要从思想上认可，更为重要的是坚持，在坚持，始终以此为个人发展的总纲领。或许，在自己的成熟中发现，公司理念的偏差甚至是错误，我们相信老板之所以成为老板，一定有其过人之处，你能发现的老板也能发现，你感觉到的老板可能也感觉到了。老板或许处于某种考虑，暂时没有响应，也不要把老板当傻瓜，你，作为公司的一员肯定要坚持既定的方向前进，如果你认为可以甚至是有必要提醒，合适的方式和合适的途径肯定是你发展的奠基石甚至是跳板！
2、知识的储备
卖什么吆喝什么。作为一个涂料业务人员，从认识角度讲，应该最先认真学习和专研的就是自己的产品，性能，功能，指标，数据，包装，VI，价格，政策等等，所有相关的产品资料是必备的销售工具和基础，失去了这个基础，其他的所有都是空谈。一个合格的业务员即可如此，成为优秀者还要像考学一样，本科只能是社会的主流群体的一员合格并不优秀，继续深造才能优秀，行业知识，涂料的更深层次的技术知识，施工知识和相关的工程、家装知识的掌握才能让你区别于芸芸众生。
另外，不要在和尚庙里卖洗发水，业务还要讲究方式方法，销售行业的理论知识可以给你销售的道路上指点迷津，柳暗花明的案例不胜枚举。经验指导实践，可以得到事半功倍的效果，实践总结成理论，可以让你的事业腾飞！充足的销售（营销）知识，绝对是你的成长中不可或缺的伴侣！
3、健康的保证
身体才是革命的本钱！一个优秀的业务人员有健康的身体，业务是个体力劳动不小的工作，长期的车马劳顿，长途的跋涉，奔波，甚至是市场的摸索过程中，顶风冒雨很正常，披星戴月也不足为奇，特别是涂料这个行业，还要经常的在工地上穿梭，有时候提提货，装装车也是司空见惯，没有好的身体哪能行啊！
健壮的身体还要健康的心理，意念是可以杀死人的！作为合格或是优秀的业务人员，首先不能让别人的意念控制你，否则不仅是事业的结束，心理也会崩溃的！涂料行业中，不只是刀光剑影的比拼，更多的是心理的较量，比如谈判，比如招标，比如促销等等，健康的心理，才能避开其气势上的锋芒，始终保持自信和拼杀的勇气！
4、思考的习惯
人和动物的区别不是直立行走这么简单了，看看被驯服的野兽都站起来了，主要的区别是人能思考！思考的习惯是一个优秀的业务人员的杀手锏，为什么同一区域，同样的客户，同样的市场，有的做的顺风顺水，有的却如蜀道之难呢？思考，思考了吗？我认为，思考有三个方面：反省，总结，改善！
出现问题的点在什么地方，突破口在什么地方！涂料销售中流传一句话：是人就有缺点，有问题就有办法！这在公关过程中演绎的淋漓尽致，所以很多方式方法总会令我们大吃一惊，这是思考的结果。反省的本质就是对自我的再认识，对事件的再放映，对问题的再放大，只有反省才能发现工作的症结，只有反省才有改进的机会和方法！总结，是成长过程的缩影，是经验，是脚印，前车之鉴，想提高就要有基础，如同盖房，总结的东西就是一块块的砖石，越磊越高的！改善，就是解决问题，知道了症结，就要解开它，方能释怀，“穷则变，变则通，通则久”，改善了，才能进入下一个环节，开始新的游戏，获得新的体验！
总之，业务员的角色不是每个人都能扮演的好的，的确是要有条件，有本钱，同时还要有兴趣和毅力。具备以上四种特质的业务员，我不敢说怎么优秀，起码如果我是涂料公司的老板，我要了！
