最近听网友反映在办公室楼下便利店竟然看到了涂料销售,这是建材市场还是便利店。引起来广大网友的质疑?很多网友表示很新鲜,一些网友感觉便利店卖涂料销售量肯定不行,因为一般都会选择建材市场,质疑声一片。
比如最近许多办公大厦楼下或者商业广场,孤独地放置着一台畅优的自助售货机,并配有公交卡刷卡消费功能,无论垄断地理位置还是支付方式,都相当方便。
可是在大厦里上班的同事们从来没有在这里消费过,即便是要买饮品,也大都会跨过几条街去外面的便利店购买。
为什么?
一个重要原因就在于售货机里全部都是单一品牌或单一产品,让消费者产生没有选择权的胁迫感。同事们感慨:如果搭配卖些其他品牌的食品,做到真正的便捷,大家又怎么会跑那么远!
从品牌属性来看:消费者普遍认定畅优是属于保健类乳制品,比如瘦身美容、润肠排毒、提高免疫……命名即定位,畅优在保健乳品这个品类里已经占据了消费者心智。如果要跨越到休闲饮品这个品类的话,我们可以称之为重新定位,这是需要培育时间的,它是从小众的消费群体到大众化的消费转变过程。
从消费群体特点看:大众化休闲食品的消费群体,通常有轻松自由、生活形式多样性的特征,不喜欢被约束,而保健类产品的消费者相对理性,注重效果……这是截然不同的消费习惯!例如,可口可乐不但没有保健功效,甚至被人认为“不健康”,但它符合消费群的个性需求。
从自助消费终端机的特点看:这种销售方式符合大众化休闲饮品的购买便捷性条件,消费者对如此近距离的终端机视而不见,原因很简单——没有吸引力。
对于自助消费终端机里的畅优品牌来说,要想被这里的消费者接受,唯一的办法就是放下“垄断”思维,丰富品类,选几个受欢迎的畅销产品(不必太多,太多了反而不知道该如何选),例如可口可乐、王老吉等三五个产品,通过以多带少,把消费者拉倒终端机身边。
这种带动销售,不仅可以用别人的产品分担费用,而且也更容易拉动畅优的尝试性消费!
陷入技术自恋?不如以大带小
我们常常容易按产品的品类或产品功能为它设计销售渠道,却很少考虑借助其他品类来划分渠道或捆绑销售。
歼-10战斗机的设计者之一,成都飞机设计研究院教授开发了一款用于户外旅游使用的专利产品——户外野营炉,可在4000米高原用树枝等可燃物煮熟一锅饭,最高纪录可八张报纸煮熟一锅饭,由于产品是采用歼-10战斗机的空气流技术,其功能特性具备节能防风、小巧易携。
但就是这样一个产品,一直在旅游户外用品店外面徘徊,无法打开市场。
现实证明,企业通过户外渠道销售进展缓慢,如果一直呆在这个户外用品市场就是等死。
事实上,这款产品的科技含量不低,也符合节能环保的现代生活方式,并且越来越多的人注重身体锻炼喜欢户外运动,正是这些因素把我们引向高科技环保产品的误区。
这个产品,后来调整了销售思路,思路源自于看到了“柴火饭”主题的特色饭店。
走进去这种饭店,墙根堆满了劈好的木头,厨房里是几口硕大的铁锅,那场面有点像电影里少林寺的厨房。就是这样的柴火和这样的铁锅做出的一盘盘炖菜,上桌立马被消灭干净,关于味道无以言表,仿如又回到了20世纪80年代乡村的绿色生活。“柴火饭”,一道赞誉饱满的味道,一个时代感情的记忆,一种原生态的生活方式,饭店的人气火爆不是偶然……
这种“柴火饭”主题餐馆,是通过原生态时代感满足人的精神需求,当然,有的餐馆是使用大炉、大锅,也有的餐馆使用的是小炉、小锅,后者强调的是自己动手,增加了互动性和参与性乐趣体验。而这些可以生火的小炉子,正是上面提到的户外野营炉可以干的。
就这样,它打入城市自助柴火餐厅,通过它实现了柴火饭概念+DIY互动体验,为城市族回归原生态提供了滋生土壤。当然,“餐饮+产品销售”成了这类餐厅的两大盈利模式,边玩边赚。
产品有时候需要砍掉功能的局限,才能找到倚靠的大树,完成自我价值的展示。
遭遇品类局限?不如以小博大
有一款专业的防水涂料,是诺贝尔奖获得者发明的专利产品,应该说科技含量和专业性那是没得说。但是一提到涂料,所有人都联想到如火如荼的建材行业,谁都想在这里面分上一杯羹!
防水漏水一直是房地产业主头痛的问题,请专业的人员施工补了一次又一次,还是漏,原因就在于这个市场长期被这些补漏人员控制,以次充好极其普遍。
而我们轻松一抹就能一次搞定的产品,却只能在建材市场苦苦等待。
在建材市场,原想将建材专业人士作为目标消费者,但品质好、易操作的产品优势无法发挥。基于这一点,不如根据产品易操作的特性,找出一两款适合“家庭傻瓜”都能使用的产品,打出家用产品这张牌,从而绕开建材市场,进入零售渠道(处于零竞争状态),从便利店杀出一条快速树立品牌影响的新路,进一步占领防水市场!
这个思路,和“威猛先生”类似。
过去的油烟机去污问题非常严重,由于不易清除,用户不得不交给厂家或小区去污的服务人员来解决,有点像电脑维修员,上门一次几十元的服务费很平常,而爱干净的人家需要常常去污。
于是,“威猛先生”首先聚焦在油烟机去污这个看似很小的领域,依靠专注的形象、过硬的品质,迅速塑造了品牌知名度和美誉度,继而威猛先生又推出了其他厨房清洁产品,接着又推出卫生间、浴室等系列产品。
以小博大的策划思路就是避开强有力的竞争环境,通过某个小品类大数量的产品形成优势,建立品牌,然后推出其他系列进入竞争激烈的市场!