近日,一场“冰桶挑战”的公益募捐活动由国外火到了国内。这一活动首先由比尔盖茨、库克等名人发起,以挑战的形式传递,然后传入中国。小米董事长雷军接受冰桶挑战后,邀请刘德华接受挑战。这种看似利用关系链进行信息传播的形势,实则被认为是一种隐性营销手段。刘德华在接受雷军的挑战之后,在一定程度上是其为小米的产品做了一次免费的广告。除此以外,其他明星和企业大佬的挑战邀请,也同样能够达到这种宣传效果。从这次挑战赛来看,人们或许更多关注的不是捐款的多少,而是哪个企业大佬邀请了哪位明星,这位明星是否接受挑战。如此一来,利用明星冰桶挑战带动企业信息传播进而演变成了一种变相的营销模式。
从本身来看,“冰桶挑战”的实质是一场利用关系链进行公益活动宣传和募捐的活动,然而传到国内以后,不排除部分企业利用这一公益活动进行产品宣传的心理。 近年来,随着社会的进步,人们对弱势群体、社会公益活动日益关注,很多企业借用公益活动,宣传产品,树立公司形象,企业的公益营销应运而生。
公益营销是以产品销售为目标,以公益活动为载体的营销模式。从意图上说,公益营销的目的是产品营销,但却不仅仅是产品营销,就是在做公益活动的同时,实现企业的社会责任,树立企业的品牌,进而让消费者认可产品。公益营销就是通过相关联营销活动吸引新客户,影响市场,增加产品销售额,强化积极的品牌认同。涂料行业成功的典型案例就是立邦和嘉宝莉。
2009年,立邦开启了“为爱上色”公益活动。“为爱上色”是立邦(中国)与中国青少年发展基金会合作的公益项目,是立邦传播色彩教育的重要平台,通过色彩把希望传递给贫困山区的孩子们,改变人们对于传统建筑色彩的认知,持续捐建立邦希望小学、立邦快乐美术教室,持续关注与帮助中国贫困地区的教育,最终建立长期关注之爱心平台。通过立邦“为爱上色”公益活动,很多人认识了立邦这个涂料品牌,在这个过程中,立邦不仅实现了企业的社会价值也使得立邦的销售网络遍布中国很多地区,使得众多消费者认可立邦品牌,为销售打下了坚实的基础。
无独有偶,嘉宝莉也一直致力于中国公益事业。从 2004年嘉宝莉打响了公益活动的第一枪至今,嘉宝莉捐资助学活动已经开展了10年,并在2011年成立了嘉宝莉助学基金会。10年来,嘉宝莉累计捐资上千万元,在全国二十多个省份,资助了近万名贫困学生完成学业。随着捐资助学活动的开展,嘉宝莉“让家美丽、让爱放心”的品牌形象也深入人心 。
当然,公益营销也不是信手拈来,涂料企业要做好公益营销必须遵循一些原则,才能在做好公益活动时把营销这件事做好。
1、相关性原则 涂料企业应根据企业的社会形象定位,选择与之相关的公益活动,争取广泛的社会大众的参与,以最大限度地利用活动成果。涂料企业应选择一些与人们生活息息相关的主题,如儿童教育、 体育健康、环境保护事业等等,这样才能争取到广泛的参与度,并通过选择这些主题,贴近民情,体恤民心,最终得到社会的广泛认可。
2、平衡性原则 公益营销必须是以公益活动为载体实现产品营销的目标。因此必须在公益与利益间找到恰当的平衡点,才能实现双赢。在公益营销中涂料企业要进行恰当的商业化运作,找好平衡点,细心谋划,考虑周到。只有计划周密,把握得当,才能使企业避免成为“无名 英雄”,产生与公益事业投入相当的商业效益,让自己的“善行”得到应有的回报。
3、系统性原则 公益营销是一项长期的商业策略行为, 因此有必要将公益营销视为企业一种战略进行系统组织。在企业实力允许的情况下,涂料企业可以将公益活动纳入企业战略的一部分,通过公益活动战略的制定, 成立相应组织机构,建立完善、规范的管理体系,系统、全局、持续地运作公益活动,最终获得政府、媒体以及消费者的高度认可与持续关注。
小编认为,随着社会的发展,消费者觉悟和企业自身要求日益提高,公益营销将作为企业亲近、融入社会的一种有效手段,将日益受到企业的青睐。消费者通过公益活动认可企业,在关注企业的同时认同产品,进而起到一种润物细无声的效果。因此,涂料企业应该将公益不仅看作一项活动,更是战略的一部分,是企业文化的重要组成部门,在做好事的同时,也让自己的企业更好更快的发展。