随着互联网科技的日益发展以及人们消费理念不断改变，网购已经逐渐普及开来。在这一趋势下，不少涂料企业也将目光放到了线上。而随着双十一的来临， 很多涂料企业都开始筹谋线上促销活动，企图借助双十一增加销售额。然而，现实往往不尽如人意，售后这只“拦路虎”仍旧困扰着涂料企业的电商之路!
很多消费者表示，网上的涂料价格比实体店的便宜很多，让自己很心动。但是网购涂料很多都不给用户提供调色，再加上几乎不包粉刷，有的甚至直到物流点。这样消费者不但要自己取货，还要找粉刷工人，太麻烦。最后不得已还是去实体店直接付钱一步到位省心。
由此可见，售后服务已经成为制约涂料电商发展的重要因素。
俗话说，有需求就有商机。随着网购的盛行，精明的商家自然不会放过这个赚钱的机会。据悉，有些地方已经有公司开始试水承包市民网购的涂料。解决掉售后这个“拦路虎”，网购建材就会走入寻常百姓家。
“由于是公司运作，我们最大的优势就是售后服务。只要是因为调色粉刷造成的损失，我们都会赔偿。同时，还会实行售后服务。”某公司对记者如是说道。其实，这就意味着消费者在网店看中建材，直接付钱购买。然后家居安装公司会帮助从提货点提货，然后上门安装，并提供售后，让顾客能够用网购的价格获得实体店的服务。
如此看来，涂料电商过程中的“安装售后”问题不禁制约了企业的电商发展，而且也催生了一批家装公司来与涂料企业“抢食”，利润空间本来就不高的涂料企业更是备受煎熬。
所以，涂料企业加强电商发展的售后与安装服务是很有必要的，一来解决消费者对网购涂料的担忧，其次还可以打击那些家装公司的“抢食”行为。不仅让消费者享受到一步到位的网购服务，还可以提升企业的品牌知名度与美誉度，这样一举数得的方式，涂料企业，你值得拥有!
