维护客户,拓展市场,组成了“维拓”名字的由来。用优质的产品来维护客户,用强大的开拓能力来拓展市场,维拓不仅要在建筑涂料取得30%的销量增长,还要计划实现“转制”、“扩容”、“上市”三部曲,用实力见证产品同质化不能阻碍维拓的发展。
广东万利宝工业有限公司谭毅董事长
记者:谭董,您好!首先非常感谢您接受《涂赢天下》的专访。能谈谈,2014年广东万利宝工业有限公司(以下称万利宝)整体市场销售情况如何?取得哪些突破性的成绩?
谭董:我司2014年的整体市场销售情况较好,其中建筑涂料销售这块取得了30%的销量增长。针对2014年装饰材料行业较为冷清的情况,我们维拓漆经过全体员工的共同努力,最终还是实现了逆势增长的目标。这是一件非常值得我们维拓人引以为荣的事情。同时,也为我们2015年能取得更好的市场发展态势,打下了坚实的基础。对于2014年我们所取得的突破性成绩,我认为主要是体现在工程领域的销量突破。我们维拓漆2014年承接的重大工程项目比较多,比如:南广高铁、海南大学城、湛江城市美林小区、阳江卜蜂莲花超市、安徽省公租房工程等等,为维拓漆于2014年实现30%的销量增长提供了有力的保障。
记者:维拓涂料1996年创立于广州,2000年迁到侨乡江门市,是一家集研发、生产、销售于一体的专业性涂料企业,专营家装装饰涂料、工程涂料及工业涂料,产品广泛应用于家装、工程、家具等领域。专业背后,凝聚的是兢兢业业的付出。在保证涂料质量方面,请问谭董,维拓是如何做的呢?
谭董:在选择重要的核心原材料方面,我们坚持选用进口的材料。比如长期与我司合作的国外供应商有:巴斯夫、杜邦、拜耳、毕克等。在确保原材料的质量之后,接下来的就是产品的配方与生产工艺,这是确保产品质量稳定的重要因素。而我司大部分的产品配方与生产工艺,都是经过19年的持续调整与完善,并且产品得到了市场的广泛认可。针对2014年品检管理制度调整方面,我司还实现了部门联检的改革。即是由研发部、品管部、技术服务部、市场部共同对新开发的或变更的产品进行联合检查。确保维拓的产品无论从国家标准、行业标准或者客户的使用要求都绝对达标。有效杜绝了不合格产品流入市场,也在很大程度上提高了经销商对我司产品的经营信心。
记者:产品的不断推陈出新能为企业注入新鲜活力,维拓涂料在新产品的技术投入方面的情况如何呢?在近一两年又会实施什么具体计划吗?
谭董:我司一直以来都很重视新产品的技术投入。特别是在2012年,我司与美国韦特化工国际控股公司正式签约合作。为我司引进世界先进的配方研发理念和生产工艺,提供了强而有力的保障。在过去的两年时间里面,我们通过与美国韦特公司的通力合作,已经成功研发出了极具特色的VIT198通涂宝(墙木铁通用涂料)、VIT168木蜡油、净味木器漆等高科技产品,形成了维拓漆特有的核心竞争力,并得到了市场的高度认同。在未来两年,我们维拓漆将致力于开发:高硬度水性木器漆、水性强力防锈漆、水性防火漆等特种功能涂料。为维拓漆经销商的市场开发提供强大的产品优势。
记者:涂料行业有一句经典名言,“得渠道者得天下”,足可见渠道对于涂料企业的重要性。经过多年的积累与开拓,维拓在渠道建设方面从珠三角到泛珠三角,再拓展到中国各个区域。可否具体说说,维拓在渠道建设方面具体表现如何呢?取得这些成果背后的经验又有哪些呢?下一步,又将如何做好渠道,让维拓更上一次层楼?
谭董:首先,本人非常认同“得渠道者得天下”这种说法。因为加盟连锁经营是当今国际商业领域极力推崇的一种品牌运营模式,强大的品牌资源共享、成熟的市场操作经验分享、完善的售后支持与服务,有助于厂家与经销商的共同发展!近年来,维拓致力于开拓国内市场,目前在全国已经拥有了上百位的总经销和数千家销售网点,得到了广大消费者的认可与青睐!其中,华南区的广东省和海南省的经销商比较多,所占有的市场份额也较高,使维拓漆在当地成为了普遍认同的区域性知名品牌。而取得这些成果背后的经验,主要集中在以下几点:第一:我司在制定维拓漆招商方案的时候,是以客户的要求作为主要的出发点。哪种方式既能减轻经销商的投资负担又能快速打开市场的,哪怕我司没有利润,我们也要把这种招商方案确定下来并坚持执行下去。第二:聘用一批综合素质高,执行能力强的营销人员。第三:营销团队积极开发新客户以及转化我司19年以来所积累的非专卖店合作方式的老客户。至于下一步该如何做好渠道管理工作,本人想利用我们“维拓”这个商标的含义来作出解答。
记者:在发展道路上,人才的培养与技术的创新始终是百年大计。在人才培养方面,维拓是如何做的呢?
谭董:维拓漆在人才培养方面是建立了完善的培训机制。首先,我们会严格把控招聘流程。第二,新员工进入公司之后,要进行企业文化的学习与考试。如果新员工经过学习后不认同公司的企业文化,可以通过协商的方式进行劝退。第三,个人素质高又认同企业文化的新员工,我们会把他定位成储备干部来培养。比如,我们销售部门的储备干部,在试用期间,我们会先安排他们到生产部、品管部、技术服务部进行实习,然后再进入到销售部门。这样的实习安排可以让我们的销售人员非常深刻地了解我们的产品体系并且坚信维拓漆的质量优势。日后,也能以一种综合型的销售人才去开发市场。这也是我们销售团队其客户开发成功率高的主要原因。
记者:目前,市场上同质化严重,各大涂料企业对此也深受困扰。那么,请问谭董,对于此现象有何看法?未来又是实行什么战略以避开这阻碍企业发展的障碍的?
谭董:随着国内涂料企业其自身的产品研发能力的不断提高,涂料行业出现产品同质化的现象也是形势所趋,同时也是涂料市场正常发展的一种市场表现。对于常规化的涂料产品出现同质化较严重的现象,这也是我在10年之前就已经预见到的。所以,维拓漆早早就已经规划出符合自身情况的企业发展战略。而我们应对涂料产品同质化的战略是:第一步:人无我有。就是根据市场的需求大力开发新型的环保产品。在很好地满足了市场对新产品需求的同时,我们也取得了市场利润的第一杯羹。第二步:人有我优。意思是由我司开创研发的新产品,当同行业的涂料企业也成功研发出来并投入市场的时候。我司将通过提升产品质量和价格优势,并利用之前在市场空白时期所取得的客户基础和市场知名度,优化产品的销售渠道以及加大产品的广告投入。通过上述的产品优势和市场优势,我相信维拓漆的新产品还是能在与同类型产品的竞争当中杀出一条血路,并保持住了很好的市场份额。第三步:人优我转。意思是当我司领先研发的新品与同行的优势不明显的时候,我们要实现销售方向的转移。而销售方向的转移主要集中在对外出口,我们将依靠自身在国外现有的渠道优势,能很好地确保维拓新产品整体销量的稳定。所以,产品同质化这种市场现象,对于新品研发能力强以及市场运营能力好的涂企来说,并不构成太大的发展障碍。
记者:面对涂料消费税征收的新政出台,各大涂料企业“恐慌不已”。据了解,有些企业在价格上做了调整,而有些企业则转移到消费者身上。那么,请问谭董您是如何看待新政的出台?而又会采取什么措施来应对呢?
谭董:我们现在处于一个最好的时代,也是一个最坏的时代,一念天堂,一念地狱!环境的治理已经是刻不容缓,我们维拓支持涂料消费税征收的新政、支持环境治理。我们维拓一直致力于将涂料做到更净味一些、更环保一些!我们支持新政的策略是:首先,对需要缴交的消费税额我们维拓合作伙伴会共同分担。其次,竭尽全力选用环境友好型的原材料。第三,在配方搭配上严格控制好VOC含量,并竭尽全力地向环境友好型涂料转型升级。第四,引导、协助并鼓励合作伙伴选用环境友好型涂料。
记者:建筑涂料与家居生活健康密切相关。那么,您是如何看待企业运营与社会责任两者之间的关系?又是如何在这两者之间找到平衡点的?
谭董:建筑涂料与家居生活健康密切相关。维拓漆一直致力于“零甲醛”、“超低VOC”产品的研发和生产。维拓漆一直以环保净味为优势,赢得广大经销商和消费者的信赖和支持!2010年开始维拓漆推出爱心健康大行动——用维拓漆送美国进口的甲醛检测仪。让环保不再是概念,用实际行动去实现!维拓人一直坚持做有良心的企业,做健康环保的产品,坚决反对以牺牲环保和老百姓健康为前提的利益增长。我们致力于研发和生产高端、环保、廉价的产品,让普通人可以过上富人的生活。以产品销量的增长以实现企业经济利益的增长。
记者:成功属于过去,奋斗成就未来。展望2015,请问谭董您对公司寄予怎么样的厚望?公司在新的一年里如何实现企业更高更远地腾飞呢?
谭董:在硬件方面,我们2015年5月将进驻江门甲级写字楼“绿岛商城”,办公室占地面积1000平方以上。为维拓漆的业务团队提供了更好、更大、更舒适办公环境。为维拓漆的营销精英团队的建设提供了更有力的保障。同时将在原厂区扩建生活区和宿舍区,为以后的扩容升级打好坚实的基础。
经过多年的积累,我们拥有了高端的研发团队,我们汇聚了精益求精的管理队伍,我们招募了大批忠实负责的员工,我们培养了团结实干的营销精英。2015年,我们将加强与国际大公司的战略合作,在产品研发、生产工艺和管理方面不断创新,同时,继续招募营销精英,进一步加强团队建设。
展望未来,公司计划实现“转制”、“扩容”、“上市”三部曲。公司计划2016年将现有的“有限公司”转型为“股份公司”,维拓将建立广泛的合伙人同盟,转制后将加强涂企收购合并,并启动新厂区建设。将来公司必然会顺应经济的发展,成功上市。最终实现“百年维拓,全球品牌”的美好夙愿!