冬日暖阳里,手捧着星巴克的碳烧还不时的散发出阵阵浓郁的焦香,轻松的气氛中涂料行业老兵、资深技术大拿谭峻峰先生,和涂料媒体人贤冬畅谈着涂料营销模式的问题。一个技术人能带给我们什么新思路吗?令人倍感意外的是,我们聊起了现在一众涂料厂商的困境和求索,聊起了新商业模式,聊起了互联网+,聊起了众筹,聊起了商业模式的创新,谭工却始终没有谈论太多创新性的技术或与技术相关的话题。事实上我们知道他和他的团队,是中国顶尖的建筑涂料色彩技术团队,而却在涂料的清洁生产领域刚刚有一项重大技术突破,他们成功研发了国内第一条全自动调色灌装码垛机器人生产线。渐渐地我们惊讶于一个技术人与众不同的思考角度和深度,果然不仅仅局限于技术层面一城一池之得失。虽然这次谈话以其视角和倾向性属一家之言,但他山之石可以攻玉,我们也似乎听到了即将开启的新商业模式——股权众筹和产品众筹,将为涂料行业带来的阵阵春雷。
在阳光斜照的角落里,我们从当前的涂料市场状况谈起。谭工分析,建筑涂料已经明显分为工业级市场和消费级市场,一块就是以大型地产商集采为主的市场,如恒大万科的批量精装房市场就是典型的工业级市场,还有就是装饰公司和专业用户使用涂料的领域;另一块就是消费者自行购买涂料的市场。
消费级市场中最大量的平涂乳胶漆品类现在基本处于立邦、多乐士这样大品牌的寡头统治之下,他们的市场份额和认可度都很高,很多国内品牌在店面现在已经很难走货,逼得民营涂料行业大家在硅藻泥、艺术涂料这些新产品领域寻求市场机会,而且还助长了各类“神棍功能涂料”充斥市场。这种分化的局面以后在消费级市场还会加剧,在消费级市场中最大一块蛋糕上的不断弱化是我们这些涂料人心中的隐痛,没有新思路来迎接市场变化,消费级市场里国内涂料品牌的市场份额会越来越少。
令我们奇怪的是,谭工一个搞技术的,从何时开始关注起新商业模式了呢?
谭工表情渐渐严肃起来,对我们说,他在民营涂料企业中工作和服务多年,在消费级市场始终感受到立邦、多乐士这些大品牌的挤压,有时因品牌的运作要照顾冗长的通路,人为导致的产品力与大品牌间的巨大差异,作为技术人会感觉很痛心很无能为力。近年大家也看到了电子商务和移动互联网的高速发展带给各行各业的冲击,感觉传统民营企业的商业模式已经越来越成为企业低效率运营的负担,厂家的刚性制造模式和商家的渠道库存压力必然导致产品送到消费者手中时的总成本高企,在消费级市场的竞争中渐行渐远,慢慢掉队。
强大的竞争对手和用户多样化个性化的要求有时在倒逼着企业转型,往高效、弹性运营转型。
消费级市场以前是重销售现在必须重服务;以前是重资产现在必须是轻资产;以前是批量制造现在可能要转为私人定制。服务的对象也变化了,建筑装饰涂料的消费群体也在转向80、90后,我们似乎在旧的商业体系下找不着北,用流行的话说是没法给消费者画像了。我们的旧渠道离真正的消费者太远了。
而谭工的目标就是建筑涂料的消费级市场,他们的团队都是年轻人,大家都明白新业态新模式才有成长的机会。如果不想在传统业态中温水煮青蛙般昏昏沉沉混下去,那就必须深入研究和关注各种新商业模式,彻底抛弃固有思维,并找到涂料这种传统产品的结合部在什么地方,才是我们这些新涂料人应该做的。
但首当其冲的问题是,即然涂料的消费级市场有变成寡头市场的趋势,那有什么新办法能在这种市场中寻找结合部或是突破口?
谭工认为,首先现在的消费级市场最缺乏的不是技术,是自信。传统涂料企业一些短视的做法,让国产品牌的形象不太好,这是事实。对我们来说,纵然我们是一群产品高手,也要把认认真真做好产品的良心放在第一位,高调唱得再好听,产品不好用也是枉然。
其次,我们做众筹,做民用建筑涂料,做乳胶漆,本身就是一个挑战权威、挑战巨人的行为,本身就是一种英雄主义的做法;我们不相信市场地位和广告,我们不相信市场霸主,我们只相信消费者的眼光和对未来的期待。
众筹就是一种把我们和消费者紧密联结,共同收获未来的最佳商业模式。
而众筹这个字眼,当今社会已经时时充斥在耳边,萦绕不绝。所谓用新的商业模式颠覆传统商业模式。梦想挺大,也挺远,一桶涂料如何把新的商业模式构建起来呢?想想都有点不可思议。
谭工没有反驳,反而兴奋起来。他说众筹简而言之就是大众募资做一个事情,可以是为一件产品和一个创意募资,也可以为一个新项目新企业募资,然后由大众共享成功和经济利益。这种新的商业模式就是与大众共享,把大众拉进价值链,重建价值链,把大众以前的简单消费行为转变为参与企业和拥有行为,也就是消费可以变为投资行为。
目前在国家大众创业,万众创新的宏图下,借助移动互联网的高效传播,当下众筹也是一种全新的高效率的融资方式。
以前企业创业也就是小团队的胜利,一小群人赚钱,现在是大众和参与者共同的胜利。大众共享对于企业来讲最具潜力的是以粉丝和用户为基础的股权众筹领域,理想状态下公司应从自已的消费者那里融资,而现实是每年只有寥寥几家资金充足的公司才有机会上市。对于有风险的创业公司,单打独斗的创业者,疯狂的艺术家,或者是在车库中创业的热血青年而言,他们负担不起这样繁重的文案工作和层层的金融官僚审批程序,如果存在一个开放的机制,使得任何一家公司都可以在监管下将其所有权向公众发行,那将给商业带来革命性的改变。想想证监会、发审委,衙门口,门难进,脸难看,再想想股权众筹,想想就过瘾。
我们这次就要勇敢的走出第一步,设计了一款极致高性能内墙涂料与消费者分享,不仅各项指标全方面超越立邦、多乐士这些品牌中的优级品,价格接受度也很高,满足80、90后最主流最简明的用户需求。同时尝试做产品众筹和股权众筹,目的就是跟我们的用户建立一种长期共生关系。如果用户通过优能的产品众筹,使用了2000万罐的涂料产品,那对应的股权众筹数量足以支撑用户们“消费”出一家中国最大的涂料企业。
这种新商业模式的爆发力是惊人的。
这么一说,渐渐地我们有点理解谭工的思路了。这个模式的设计源于其他行业产品,且不乏成功的或正在路上飞奔的案例。我们急切的想知道,众筹这种商业模式是怎么改变涂料行业价值链的?
谭工是一个只要打开话筒,就不掖着藏着的豪爽侠,很直接的告诉我们。传统价值链主要是由上游原料供应商,涂料制造商,下游经销商构成,客户买涂料其实就是一个简单的购买行为。
而众筹这种新商业模式通过把客户(最终消费者)拉进价值链,通过与客户的交互式战略实现了各个价值群体的互动,其中产品众筹就深刻改变着产品的发明、设计、销售、使用等各个环节,已经成为品牌与客户群体一种全新的沟通方式。
小米,ZUK(联想投资的神奇工场出品)这些互联网新锐企业的产品众筹,通过大量与粉丝互动,不断打磨思路和产品,甚至在产品还没有问世前就已经提前预约好订单,保证了良好的现金流和生产符合市场需求的产品,不断高速发展着,贴近用户,娱乐用户,与用户共赢,给我们树了前进的标杆。
我们问道,在这个价值链上,众筹能为用户带来什么益处?
谭工说,以前用户在终端店买一桶涂料,用户拿走涂料,企业和经销商拿走利润,用户的满意程度并不确定,他可能买到好的产品也可能买到不满意的产品,由于用户在传统价值链中处于无足轻重的地位,用户的满意和不满意并不在企业重点考虑范围之列。
在众筹的商业模式下,如果是产品众筹,用户作为产品的设计主体之一会参与企业产品的设计研发测试各阶段,并且由于渠道直接简化为企业到用户,使得用户可以用远低于传统渠道的价格拿走一桶性能更好的涂料;如果还参加了股权众筹,用户还能从企业的获利中分红,获得长期收益,用户的一次消费行为变成了一次投资行为,并从购买者变为参与者甚至是拥有者,众筹为用户带来了益处是显而易见的和革命性的。
一个创业项目,先且不说将来大小,从原始团队的收益来说,众筹会不会让创业团队的股份变得很小?会不会影响创业团队的积极性?
“股权众筹必然会让创业团队的股份越来越稀释,越来越少。”谭工笑着说。但想想如果我们真的能通过优良的产品和服务,让壹仟万个消费者通过众筹加入我们的事业,蚂蚁们的力量就能垒出一间中国最大的涂料企业,还真有点小激动咧!(标志性的傻笑)
所以股份越稀释意味着我们的事业得到了越多人的认可,越接近真正的公众公司,越意味着为人民服务,不但不会影响,甚至有助于提升创业团队的积极性。
如果这个项目先期获得了一点小成就,我们就不得不担忧会不会让行业一阵风跟进?
谭工放下已经喝了一半的咖啡,缓缓说道。这不太可能的,先不说商业模式是一个公司的底层代码,不能学习无法吸收引进消化的基本特征,再说传统涂料企业都有历史包袱,旧股权结构不会允许股东们放手纳入所谓的大众,思路上也不会转过弯接受这种共享模式,以前两口子做老板赚的挺快,分钱也容易,现在突然变成为人民服务,可以想象没有跟进的动力。这种不要命的玩法只适合创业公司,新公司新思路新模式,可能突破的机会更大。但时势比人强,众筹也只是众多涂企纳入新经济的方式,对于传统企业说不定还有更好的转型模式,有待这些企业去探索。
这么大胆激进的企业结构和所有权变化,在如今一个连老太太倒在路上都在想是不是上去搭把手的时代,真有人敢接受一个陌生企业送来的股份吗?
谭工说,股份是任何一个企业金贵和极其有限的资源,我们当然不会向陌生人派送一个他们认为不需要甚至是多余的东西。我们的第一次股权众筹主要是向认识了解我们的朋友以及参与我们产品众筹的客户朋友们,他们和我们之间已经建立了信任,而且他们了解我们进行的事业,从第一轮调查看,这个小圈层很愿意跟我们一起成长。
咖啡都快喝完了,我们还是急切的想知道具体的方案,因为这关乎涂料如何实施众筹,从而实现一个涂料企业变为真正的大众企业?
谭工看出了我们的心情,笑着告诉我们,优能的众筹由产品众筹和股权众筹两个环节组成,我们拿一款诚意之作,品质优异的国标优级品进行产品众筹,参与我们产品众筹计划的用户,不仅仅可以大胆入手一款极致性能,却立意简明的装饰涂料,还有机会参加到我们的股权众筹计划,预期在2016年的股份制改造中,真正实现把种子用户们一次简单的消费行为转化为投资行为。
具体实施路径会挂在相关网站,我们的目标是通过众筹收集1000个左右的种子用户和起始股东,按国家法律法规完成股份制改造,搭建透明的管理体制和规范的财务管理体系,带着大家一起上新三板,再向更大的目标前进,实现做大众公司和为人民服务的承诺。
所有的营销都源于产品,即源于技术。我们知道谭工长期从事建筑涂料领域的技术工作,趁着还有一点咖啡,我们讨论了一些技术方面的话题。
谭工介绍,建筑涂料方面的新技术乏善可陈,这几年建筑涂料行业的产品同质化已经是不争的事实,暂时也没有什么让人耳目一新的性能突破,行业上下游技术团队可能都还闷头研发憋大招呢。我们也很惭愧,前段时间优能团队更多的还是在涂料的自动化和清洁制造上做了一些努力,除了已经研发出来的全自动调色灌装码垛生产线外,近期我们还在一些行业痛点做了深入研发,例如真石漆、水包砂的快速配板方面,我们借助照相技术,可以在很短时间内对目标样板做出相似度达到甚至超过80%的配方,相较现在真石漆厂商动辄两三小时甚至于一两天都打不出一块样板的现状,我们开发的这项石漆快速仿真打板技术是革命性的,现在正在配合一间大型石漆制造商测试系统和建设基础原料数据库,不久后就会拿出来给行业使用。
暖阳已渐渐挪开了位置,在一次平凡的交谈中,却让我们心头翻起了巨浪。脑海里传统的涂料销售理念和新商业模式之间的较量激烈对抗,在起身告别返回的路上,我心里已然有了答案。一边默默祝福可爱的谭工旗开得胜,一边在心里对他说:谭工,麻烦您在众筹开始时也通知我一下,希望您的榔头能在波澜不惊的市场上砸出几个大坑。