记者:您好!首先非常感谢您接受《涂赢天下》的专访。请您谈谈2015年绿森林硅藻泥取得了哪些成绩?其在市场上所占的份额是怎样的?
匡总:这几年,绿森林硅藻泥承蒙大家的厚爱和支持,我们一直坚持为消费者带来更加优质健康的环保壁材,得到了市场和消费者的充分肯定。目前绿森林在全国的专卖店数量已经突破1500家。未来,我们希望只要消费者能走到的地方,就能看到绿森林硅藻泥的身影。
记者:与传统涂料相比,硅藻泥有着很多不一样。请您谈谈绿森林硅藻泥品牌具有哪些优势?
匡总:作为环保建材,除了具有硅藻泥的八大功能外,绿森林硅藻泥主要有以下优势:首先,核心技术:绿森林硅藻泥拥有独立、专业的研发团队,把握行业尖端科技,在祛醛技术研发方面有新的突破,三重净化因子,多管齐下,在吸附甲醛的同时更加强效持久的分解甲醛;其次是强大的自有矿源:绿森林硅藻泥坐拥国内存储量和生产销量占据市场一半以上份额的矿山,同时还是亚洲已探明75%硅藻土储备矿源的远通矿业集团的主要股东,我们依托强大的资源优势,一直选择更好的矿源原材料;同时强强联合:绿森林和国内首屈一指的动漫品牌“熊出没”是官方战略合作伙伴,大家耳熟能详的熊大、熊二、光头强就是我们绿森林的形象代言人!正是因为我们双方都秉持着环保健康的追求和目标,绿森林这几年来的品牌形象才更加深入人心。
记者:硅藻泥艺术效果的多样性,成为追求个性化需求的消费者的契机点。那么,贵司在产品的效果上有何亮点?又是如何抓住这一机遇提高产品的市场销量呢?
匡总:绿森林硅藻泥除了具备色彩柔和、纹理独特、手工匠制、自然和谐,不易脱落,历久弥新这些传统硅藻泥优点之外,我们还不断研发创新出全新的肌理和产品系列,提供给消费者更多的选择空间。无论在手感、观感、净化空气功能性方面,绿森林都达到了一个新的高度。我们一直相信,优秀的产品,自己会说话。市场反馈的良好口碑和消费者的满意度,也印证了我们的判断。
记者:面对品牌竞争激烈的市场,绿森林是如何研发适应市场的新产品的?而在新产品的技术投入方面的情况如何呢?在近一两年又会实施什么具体计划吗?
匡总:为了适应市场的发展,我们一直在不断的推陈出新,绿森林每年都在新品和新工艺研发上投入巨资,同时高薪诚邀有才之士加入我们的研发队伍。这两年我们新推出的硅藻粉产品、和田玉系列等,都在市场上大受好评。为了更好地满足消费者的需求,绿森林将在2016年推出全新的系列,进一步丰富消费者的受众选择。
记者:据了解,绿森林率先提出“服务正规化、施工流程化、工艺标准化”的目标。请您谈谈这是在何种情况下提出的,具体又是如何实施操作的?
匡总:随着消费者对装修污染重视程度的增加,硅藻泥逐渐进入了大家的视线,直到近几年才被消费者熟知和选购。硅藻泥行业也在这几年中迅猛发展,但行业不规范,乱象丛生、鱼目混珠是目前的问题。无论是施工、售后服务还是工艺都无标准可依,给消费者选购时增加了不少烦恼,感觉没有保障,存在无法分辨好坏等问题。因此,绿森林硅藻泥率先提出把服务正规化、施工流程化、工艺标准化,并本着“从我做起”的宗旨,绿森林硅藻泥总部特制定了《绿森林硅藻泥全国统一施工流程》、《绿森林硅藻泥全国统一工艺标准》、《绿森林硅藻泥全国统一售后服务卡》3项标准,并已于2015年10月1日在全国1500多家专卖店同步执行。此外,“绿森林硅藻泥全国售后服务平台”的微信公众账号同步面向全国消费者开放,通过透明公开的方式让消费者买得放心,用得安心。
记者:硅藻泥作为新型装饰壁材,而消费者对其认知度还有待加深。那么,绿森林打算如何进行市场推广呢?
匡总:绿森林每年的广告投放费用都是数千万的。今年,我们再次加强了整体广告的投放力度,央视、央广、网媒的广告投放资金相比去年翻了一番。同时,我们与深圳华强动漫有限公司加深了合作,未来绿森林硅藻泥的产品包装将开始使用熊大、熊二、光头强的形象,进一步增加市场辨识度。
记者:据了解,绿森林与知名动漫“熊出没”推出新版广告片,并迅速在互联网窜红。为什么绿森林能在众多硅藻泥品牌中成为“熊出没”的合作伙伴呢?请您谈谈。
匡总:首先,“熊出没”是一部以环保为主线的动漫作品,从这一点上来看,非常符合公司的理念,绿森林硅藻泥的使命就是让人类拥有健康环保、美丽快乐的家园。其次,我们的公司名字是绿森林硅藻泥,而“熊出没”的故事正是发生在森林里。最后,我们希望选择绿森林硅藻泥的消费者,在家中如同住在大森林一般,自由畅快的呼吸。理念相投,实力相符,且团队都极具正能量,这应该是我们双方能够牵手的主要原因。
记者:不少消费者在装修时也想过用硅藻泥,但考虑到硅藻泥价格太高便放弃了。面对这一尴尬问题,您觉得硅藻泥企业应该如何解决?贵司又是如何解决的,有哪些具体措施?
匡总:首先,硅藻泥是一种新型的环保建材,它能够有效的吸附甲醛,让消费者享受健康、无污染的室内空间环境,这种功能型的作用是其他壁材所没有的。而这种功能性是需要研发成本的,因此价格一定会比其他壁材高一些,正所谓品质决定价值。其次,很多消费者不接受的原因大多是对硅藻泥不了解,所以我们绿森林不仅在各大主流媒体进行广告宣传,还经常举办一些大型的宣传活动,通过多种渠道让大家了解硅藻泥,了解其品质与价值。
记者:在2016年,请你谈谈企业营销如何创新。
匡总:绿森林将顺应形势发展,进一步加强精细化管理,将更多的工作重点放在打造产品本身。我觉得只有新产品打动消费者,才是成功的根本。同时,我们也将利用好“互联网+”这个风口,在电子商务方面发力,更好地将我们的资源优势通过网络新媒体放大。此外,我们还会继续加大力度,在更多好的媒体和平台加大推广宣传力度,展示我们的品牌和产品。当然也包括与贵司继续加强合作,谢谢!