广东汇龙涂料总经理陈辉庭先生
古语有云：“打江山易，坐江山更难”，对于王者，在无比荣耀的背后也承受着相当大的压力。如何守好辛苦打下的一片江山是每个王者都要思考的问题！汇龙是这样做的：
与众不同但更为先进的服务理念
服务是老生常谈的话题了，但是什么样的服务才是最好了？并没有一个好的评价标准，在涂料行业每个企业都有自己对服务的特色。概括点说服务一定是全面的立体的、深层次的，不仅仅是简单的售前和售后。汇龙涂料是将服务做到极高境界的企业，他将运作中的任何环节都当成是一种对市场和下游客户的服务。可以试想一下，如果一个企业的产品品质本身有问题，那么所谓的售后服务团队将只会疲于奔命。陈辉庭认为一个企业只有将内部各运作环节做好，再配后完善的售前与售后服务，那么这个企业的服务才算得上是完美的、立体的、全方位的!
在汇龙，每一个岗位都有责任，他们做好本职，对下个工序或者下游负责。在陈总看来，企业的产品和技术在更新，服务的手段也在更新，但是汇龙的服务理念是不变的。
想客户所想 融入产业链
汇龙涂料可以说是中国涂料发展史上，做细分市场成功的典范。这里面离不开领导者对市场睿智的把控的以及那份破釜沉舟的魄力。针对木制品行业不同的需求，很多企业一概而论，总是希望产品是万能的，更希望一家独步天下。事实是不可能的，这样只会在大的竞争中被淘汰，因为再高水平的营销，最终都是要满足市场、满足客户。汇龙涂料做的就是如何满足木门对涂料的特殊的要求。除此之外，为了更好的融入产业链，汇龙涂料还为产业链提供交流的平台，将技术好、管理好、成本控制好的企业聚集起来相互学习。在陈总的思维中，汇龙涂料提供不仅仅是产品、技术、服务，还要提供一切有利于客户发展的信息。
竞争靠的是“价值”而非“价格”
当一个产业面对成本压力和竞争力时，“价格战”三个字很自然的会出现。价格战伤害市场、伤害用户、伤害消费者、最终伤害企业自己，更伤害整个涂料产业，殊不知你的客户关心的也不一定全是价格，所以汇龙涂料从来不打价格战。面对成本压力与竞争压力，陈总有自己的一套看法，汇龙看重的是“价值”而非“价格”。汇龙通过技术创新，涂装工艺创新，服务的创新，去有效协作客户将产品增值。所以汇龙的价值观很清晰，就是要做到让客户值得信赖，能为客户创造价值的最佳的合作伙伴。汇龙也做到了这一点，真正做到把客户的问题当作自己的问题，从更多方面去帮助客户，不再是简单的买卖关系，而是全面合作的关系。
对于守住江山，陈总认为经营管理思路和理念很重要，企业从长期中期短期都要有很清晰的发展规划，不管竞争再大再难，汇龙都有自己的战略布局，只要按照步骤都就不担心保江山的问题。汇龙每天都在居安思危，时刻都在检讨，所以汇龙不惧竞争。
然而企业发展如逆水行舟，可能出现不进则退的局面，进攻才是最好的防守，汇龙涂料将如何开拓新的局面呢？汇龙已经开始行动。
兵马未动粮草先行
企业创新源动力源于技术与产品的创新，汇龙07年规划09年动工到2011年搬迁至今，新基地使用的还不到一年，就在实验室、生产场地、材料储存等方面感觉到了压力。随着汇龙的快速发展原来的硬件已经快满足不了汇龙的需求。陈总透露，汇龙正在为产品创新摩拳擦掌，新生产车间及实验大楼即将动工，并将与2013年下半年投入使用。
汇龙勇攀新的高峰
从目前的情况看，家具市场短期内很难再分出像木门那么大的市场，木门涂装市场已经越来越成熟，随着更多企业参与进来，市场将趋于饱和。在求创新、求发展的今天，汇龙涂料未来的路在哪里呢？陈总给出的答案是“做大”!陈总认为，目前的汇龙已经发展到一定了高度，储备了足够的资源，有实力做全面出击。陈总表示，2013年汇龙将在木制品及家装领域全线出击。现在没有能与木门相比肩的细分市场，再去做其它不成熟的细分市场反而会影响企业发展速度，在这个阶段想要迅速提升汇龙的销售和发展，必须走“大”的路线，这也是汇龙涂料下一个奋斗的目标。
笔者曾经思考过，为汇龙的发展史分段，第一座高峰是汇龙成立；第二座高峰取得木门漆领域的王者宝座；那么第三座高峰则是汇龙如何变的更强更大，当下的汇龙涂料正在勇攀第三座高峰。
