中国新型涂料网讯：北京志盛威华化工有限公司是北京市科委认证的高新技术企业,是一家专业研究节能技术、开发新型节能产品的高科技型企业。中国新型涂料网本着“中国新型涂料网帮助企业腾飞再出力”的活动宗旨，围绕该主题精心策划了这期专题，中国新型涂料网以专题形式将涂料行业中的精英齐聚一堂，并通过访谈的形式了解到精英背后的故事，使得专题更加生动，凸显精英的个人魅力及企业形象。
中国新型涂料网：北京志盛威华化工作为建筑涂料生产企业，能够提供哪些建筑涂料品种？
艾怀东：北京志盛威华化工有限公司以高新技术为核心，依托中科院、航天部等大型科研单位的支持，与清华大学等高校进行了长期科研合作，研发、生产、销售国内外最前沿的节能产品和节能项目服务，多种节能产品都为世界首创，并在多个国家已申请专利。公司主要产品有耐高温隔热保温涂料、反射隔热保温涂料、透明玻璃隔热涂料、辐射降温隔热涂料、自洁涂料、防冰雪涂料、无机防腐涂料、高温防腐涂料等。
中国新型涂料网：您在公司主要负责哪方面的工作？具体的工作要求有哪些？
艾怀东：我主要负责公司销售部的一些技术性的工作，比如客户的工况分析、工程方案、项目预算以及售后技术支持等。工作要求主要有：1、细心聆听客户的需求，根据客户提供的工况信息，认真全面的考虑可能发生的任何情况；2、耐心地为每一个客户分析讲解工程应该如何选材、施工以及各种注意事项；3、根据客户的要求为客户做一些售后技术问题的解决方案。
中国新型涂料网：由于工作突出，您被评为公司劳模，相信您在工作中肯定会有突出成绩，具体成绩表现在哪些方面？
艾怀东：只是做好本职工作，没想到企业和社会赋予我这么大的荣誉。在公司的重点项目上，我都做到亲力亲为，在2012年开始参与的轧钢加热炉高温节能项目中，对于这个国家级重点工程，我从技术方案设计到产品性能确认，从客户交流到标书审核，每个环节都亲自落实，为公司争取到这个亿元订单。为了协助公司开发超高温防氧化领域，我很早就关注航空、航天的技术动态，作为极少数的高温防腐领域标准评审专家，协助行业协会制定修改了大量标准，这样不仅树立了公司在高温防腐方面的领导地位，也为中国航天技术发展出了一份力。
中国新型涂料网：成功的背后势必付出的很多，那么在工作中您遇到过的艰辛有哪些，在困难面前是否想过退缩，如何最终战胜了困难？是什么力量一直坚持着您一直走到今天？
艾怀东：我的工作兼顾技术和市场两个方面，尤其是在市场方面，肯定会遇到各种各样的问题。对于客户，我坚持通过详细的项目分析打动他们，很多问题我都亲力亲为，我坚信身体力行的力量，当工程现场有问题发生的时候，我都会跟客户一起参与问题分析，有重大问题时，我会及时到达第一线，面对业主的质询甚至非难，亲自调查，这样我不但能掌握第一手资料，更重要的是让客户体会到我公司的支持和重视。遇到困难不可怕，退缩更没有用，我既然在这个位置，那就是领导和员工的信任，我就要负起我的责任。
