中国新型涂料网:东莞市国耀铝材有限公司成立于1999年,经历14年市场考验的同时,相信也积累了很多宝贵的财富,请您与我们分享一下公司的发展历程?
东莞市国耀铝材有限公司:东莞市国耀铝材有限公司成立于1999年,是一家专业生产销售各种工业铝型材及各种样式机械铝材和自动化输送设备专用型材,无尘涂装设备专用型材,机械框架铝材,各种圆管方管灯饰等等异型工业铝材,可按客户提供的样品或图纸开模生产各种特殊异型工业铝材。公司始终坚持“采用先进技术、实施科学管理、生产优质产品、提供满意服务”的企业理念,以"品质每一、客户至上"为宗旨,竭诚为广大新老客户提供优质,快捷的服务。
中国新型涂料网:东莞市国耀铝材从起步到现在,已发展成为具有雄厚的资金力量,优秀的营销业务队伍的公司,您觉得成功的关键在哪?
东莞市国耀铝材有限公司:一方面打造内功,现代化的管理, 树诚就是要树立诚信,公司是靠人维系的,为人处事要坦诚,待人接物要真诚,我们的企业经营理念就是得树立好诚信这面旗帜,以诚待人,在行业有个知名度,成功就离你不远了;另一方面强化服务能力,从质量、交货期等方面来提升企业的服务水平。
中国新型涂料网:工业铝型材往往会出现不同程度的质量问题,国耀铝材经营的产品中曾经出现过这种情况吗?没有的话,一但出现这种情况时,贵公司是以什么样的方式应对的?您现在能对消费者做的承诺是什么?
东莞市国耀铝材有限公司:出现问题是偶然的,但这种偶然就只能是偶然,因为多了偶然就会是个大问题,我们东莞市国耀铝材有限公司经营的产品没有过这种情况,我可以说我们是很负责任的,我们公司卖给客户的产品都会做到服务到位,如果是材质之类的质量问题我们都不会有所推脱,义不容辞地给客户退换,如此赢得大众的支持,从而在业界拥有较高的享誉度。承诺方面的话,我想还是我们的以诚待人,我们的务实这些态度吧。
中国新型涂料网:面对激烈的市场竞争,专业、优质的服务是赢得客户信赖的不二法宝,那么贵公司又是如何服务客户的呢?
东莞市国耀铝材有限公司:我们跟客户之间的关系,是一种双赢,我们从来不会只顾自己私利,因此我们跟客户之间都是比较良好的合作关系。国耀铝材一路走来,也有不少坎坷,不管在价格跌入谷底之时还是在价格出入巅峰之时,我们都会综合考量各方利益,在铝厂与客户之间找一个平衡点。因此,我们有不少的老客户,也一直都给以国耀铝材很多的支持。