记者：陈总，您好！非常感谢您接受《涂赢天下》的专访。2014年已过半载，请您谈谈富美奥涂料上半年的整体市场运行情况。
陈总：谢谢！也感谢《涂赢天下》给我自我表现的机会。2014年，对于整个涂料行业来讲不算是好年头。宏观经济整体增速放缓，房地产市场低迷，涂料行业在很大程度上是紧跟房地产市场的行业，所以日子当然也好不了。
不过，“几家欢乐几家愁”，由于各企业产品不同，市场定位差异，加之品牌的力量有别，造成的局面是差的企业苦苦挣扎，好的企业利润猛增的现象。虽说今年涂料销售市场不好，但原材料价格较往年却相对稳定。
就我公司而言，2014年上半年苦乐均在。受房地产行业影响，家装涂料产品销售应该都在下滑。但家具漆销售稳中有增，防水涂料销售增幅较大，电子商务发展成倍增长。所以公司整体产品销售还是有所增长，只是还不尽人意。
记者：广州富美奥涂料有限公司成立于1999年，十余年创业之路，现在已发展成为集人才、资金、技术、生产基地、多元业务为一体的规模化企业，成为业内有口皆碑的首选涂料品牌。那么截至目前，贵公司的发展规模、产品结构、全国布局的现状是什么？能否透露相关数据？
陈总：广州富美奥涂料有限公司自1999成立，至今已有十五年。在这些年里，我们与发展较快的同行企业相比还是有差距的。但秉承着“持续改进，追求卓越”的经营理念，公司始终精耕家装市场。十五年来，我们重点研发推广内外墙乳胶漆，防水涂料，装修和家具漆，得以在家装涂料市场占有一席之地，这都离不开全体员工的共同努力，技术人员的精心研发，市场人员的全力推广。现在家装涂料市场还有我富美奥公司“高登”漆的一席之地。在此我代表公司，感谢这15年来新老客户对我们的大力支持！感谢公司员工的辛勤努力！同时感谢《涂赢天下》等传媒的大力宣传。
记者：富美奥涂料致力于打造高登防水漆第一品牌，那么陈总能跟我们讲讲，高登防水漆跟普通防水漆在性能、产品制造等方面有哪些不同与优势呢？
陈总：刚才讲到富美奥“高登”漆精耕于家装市场，同样我们防水也以家装防水为主，我们在设计产品时就特别注重这块市场的特殊要求。
高登防水漆的优势，首先是环保性：防水涂料其实用途很广，各种派生产品不少，但在家装防水环保是第一位的，所以产品的环保性能是我们考虑的第一要求，从原材料、生产工艺到施工工艺，我们都注重环保。我们的产品不仅产品本身环保，施工过程同样环保。
其次，家装防水，严格说就是厨房和卫生间防水，由于厨房卫生间地方小、管道多、施工难度大，要求高，对产品施工性能和质量也有更高的要求。而且全国不同区域有不同的施工方法。通过不同的研发，我们生产不一样的产品。从而满足各地不同的消费需求，真正做到“高登防水，万无一湿”。
再次，注重施工培训。涂料都是半成品，要通过施工达到效果，所以我们要求技术部门分区域进行施工指导。这既保证产品的施工效果，又能及时发现问题，改良产品，不断推出新产品。
记者：消费者的选择才是产品生产的最终方向，您觉得消费者在选择油漆时，富美奥高登防水漆哪些卖点得到了消费的青睐呢？对于消费者选择涂料的某些消费习惯您有什么看法呢？
陈总：现在大家都用微信，微信上有个段子很有意思，说一个五年不换电话号码的人可信，而十年不换号码的绝对可靠，原因各有说法，但却有一定道理。富美奥“高登”漆作为业内十五年的品牌，自然有它存在的合理性。正是由于优质质量与高性价比得到那么多经销商与消费者的支持。
至于消费者选择涂料的习惯，真不好说。广告多就真的好？确实有广告也是实力，不过在国外没那么多广告，起码涂料广告没有国内多。其实口碑很重要，所以要做好的产品，树立好的口碑必定要有市场，特别是电商市场，口碑等于销量，所以我们很注重口碑。还有各种所谓的卖点，谁嘴大谁就有理，谁有钱谁就开发出所谓的新产品，这其中除了确有新技术含量的产品外，大多都是伪创新，业内人大都只是一笑了之。
记者：人才是企业发展的首要资源，是企业的核心竞争力。富美奥涂料作为一个大型的涂料制造企业，无论是生产还是销售都需要不同的部门来执行和管理，因此人才团队建设至关重要。那么富美奥涂料坚持的是一种什么样的人才理念？又是如何科学管理人才的？
陈总：现在有一个很时髦的说法：不缺市场、不差钱、最缺人才。有人就有好产品，就有好市场，确实有一定的道理。正因为缺，所以人是最难办的。手里有没有人才，有了人才会不会用，能不能留住，这都是现实问题。 我们公司用人坚持“用旧不用新、用人重人品”，就是注重员工的长期培养，给他们充分的发展空间。只要肯学习、有真本事，经过公司培训，自己努力，员工就是人才。所以我们公司各岗位老员工永远占主导地位，新员工积极向老员工靠拢，所以人品的重要性更重要，人品不好，越是人才破坏性越大。
记者：美国一家著名企业经理人说“决定企业发展的关键，不是投资、管理、技术水平和外部环境等具体问题，而是当企业面对这些具体问题时会做出什么样的反应。决定企业做出何种反应的，就是企业文化。”您对企业文化有着怎样的独到解读？企业文化究竟在富美奥涂料中处于什么样的地位？
陈总：企业文化就是现在的热词，见仁见智、各有长短、各有所需，但还是有些共同点。根据企业的特点我们对公司文化重点进行建设： 一是培养公司人。用心关心员工，用情感化员工，让员工真正感觉到我是公司的一员，以身为富美奥公司的员工为荣。这些都要从员工的衣、食、住、行全方位去考虑，员工生活不好，怎么会说公司好呢？所以企业的文化建设说白了就是企业的管理者必须有追求，如果企业都没良知，员工怎么会为企业着想呢？二是树立正能量。现在价值观比较乱，而企业又是以盈利为目的。怎么做到盈利有道，这是根本。企业绝对不能以次充好，短斤缺两，不注重环境保护，即使你盈利了，也会产生社会对企业的负面影响，假如让员工看到企业的负面信息，再花多大心思培养员工都于事无补。所以富美奥公司坚持以良心做企业，以员工利益发展企业，这也是我们发展的根本。
记者：有句话说：不预则废，您是怎么看待这句话的呢？在近五年，富美奥涂料有什么样的目标呢？为了实现这目标，富美奥涂料将会有什么样的措施呢？
陈总：机会永远是给有准备的人，老祖先的这句话放之四海而皆准。关键是准备什么，怎么准备？涂料行业高速发展二十年了，业内人士都认为该进行整合了。这两年也确实倒了一些企业，一些被兼并、一些被收购，这也使部分企业得到大发展。有些产品确实供过于求，但有些产品却供不应求，还有产品有待开发，所以我认为这个行业充满希望，既有纯净的蓝海也有被污染的红海，关键是你自己如何定位。
五年目标，我想说富美奥“高登”漆不大，但希望做强。为了这一天，我们全体同仁都在努力，都在准备。五年，相信只要我们努力，将会给关心富美奥“高登”漆的朋友们一个满意的结果。
