现在好像越来越多的经营者开始意识到“微营销”的威力,也有很多经营者已经为店面老顾客、准顾客开设了微信群进行会员管理,更有做的比较成功的经营者还分别为老顾客、准顾客开设了不同的微信群,对会员进行分类管理。
微营销是指以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。也有人这样解释微营销,微营销=微博+微视(微电影)+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。
微营销开启精准营销时代
与传统销售渠道不同的是社交网络掌握了用户大量的信息,不只是是年龄、工作等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。而针对客户的需求做精准营销,那么成功的可能性也可想而知。
商品是卖给消费者的,商家一味的站在自己的角度将自己以为顾客需要的东西卖给消费者是没有市场的。只有明白顾客需要什么,而商家有针对性的提供商品才能挖掘商机。而社交网络就为我们提供了这样的技术支持,商家有效利用微信进行精准营销一定可以取得事半功倍的效果。