不知道大家平时在上网时有没有注意到,很多时候当我们点开网页,除非网页内容是我们特别感兴趣一定要知道的,否则一旦网页打开速度过慢,我们就会直接讲还未打开的网页关闭。
据调查数据显示,如果3秒后,网页还未加载完毕,57%的用户会放弃;74%的用户登录某网站时间超过5秒后就不会再登录这个网站。每延长1秒,亚马逊一年就会减少16亿美元销售额。这就告诉我们,在优化网站的时候,我们需要尽可能的减少用户打开网页所需的等待时间。
另外网站的视觉设计也是很影响用户体验的,网站的颜色搭配是否符合网站定位,风格设计是否符合目标用户喜好,这是决定用户是否驻足停留的关键。
用户体验,说白了,围绕用户的感受来设计我们的产品,我们的网站,我们的服务体系,去设计一切面向用户的东西。只有这样,才能让用户信赖我们。