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欺诈手法一:施工工艺偷工减料
施工工艺虽是一个很量化的标准,但在实际的操作过程中,用户对于工艺的监控非常困难。某装饰公司的张总举了一个最简单的例子,对于墙面刷涂料,少几遍腻子和少几遍涂料是最常见的事。
欺诈手法二:价格含糊
漫天要价,经常开口就是一居室几万元,二居室几万元,没有定价依据,一旦上套麻烦不断;报价说明过于简单或含糊不清,如在墙面报价项中,只规定每平方米多少钱,但选用材料和工艺做法没有明细;打折送礼、返现,用看似较低的价格迷惑吸引用户签单。
诈手法三:多种工程量计算方法
通常的做法是多算施工面积,增加工程造价。例如,家装公司流行的墙面面积按照地面面积的3.5倍计算的方法,就是完全没有科学依据的,受损失的肯定是消费者。
欺诈手法四:“隐蔽工程”
这是消费者最不易监控且家装公司最易使用的欺骗手段。举几个最常见的例子:在吊顶的工程中对于木龙骨的处理,由于是隐蔽工程,用户根本就看不到,于是龙骨用木料差、不刷防火涂料、龙骨间距过长过宽等许多问题就出现了;
再如在防水一项中,防水涂料选择不合格、不进行二十四小时闭水实验、防水面积不够等,都给整个家装工程质量带来严重损失。
欺诈手法五:辅助装饰材料以次充好
这里提及的材料主要是指基本装修部分的辅材,由于这部分材料相对比较专业,用户往往忽视。举几个例子,譬如防水涂料的选择、在铺设地砖过程中所用水泥的标号、腻子粉的配比等等,都是极易造假的部分,如果在家装的时候最好进行监工,以防止弄虚作假。