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营销人员不使用社交媒体营销就是失职，而忽略了这种营销方式是否真正合适自己的企业。

3.人的本性使然

市场营销人员以过时的方法，顽强的抵抗其他外部渠道。或者，以一种多多益善，多用无害的心态，毫无考量、不加分析的对每个渠道加以利用，这可能导致市场营销人员失去了寻找与消费者建立最有效联系和沟通的机会。这个其中的真正原因之一，可能正是人的本性。

从人的本性出发，无论是科学营销理论还是营销技术工具的快速发展，每一项新的事物出现，都需要花费时间去理解。每一种营销渠道的掌握，都需要市场营销人员花更长时间去了解，并制定有效的策略来加以利用。对于渠道理解的深度，正确性受时间、智力等客观因素的影响。

多渠道营销失效该如何转危为机？

从以上诉述，市场营销人员自身存在的种种内在因素可能导致渠道利用失误，造成营销失效，那么，从市场营销人员自身出发主动寻找解决方法，就可能扭转乾坤，转被动为主动。那么，当市场营销人员面对多渠道及营销失效挑战，该如何转变营销思路、转危为机呢？笔者认为，市场营销成功的关键不在于某一个渠道，而在于找到一种适合自己的有效的营销思路，这需要市场营销人员转变现有的效果不佳的营销不佳，很好地利