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艺短期内又难以改变，老百姓要提高饮水质量，最佳的选择就是购买净化器。作为享受型的电器都能卖得这么好，涉及生命安全的净水项目没理由做不好！

6、您只需要抽出5分钟，我为您做个项目介绍，了解过后您的说法可能就不一样了！

分析：

1、认可客户的观点，说出自己面对这种情况的反应，拉近与客户的距离，减少客户的防备心。

2、点出客户的问题和需求，并为其提供解决办法。

3、通过与传统家电相比，说明净水项目的前景，激发客户的兴趣点。

拒绝3：给我寄份资料吧！

应对：

1、没问题，我可以帮您安排。

2、但是，从您的角度来讲，您都不知道是什么东西，也不知道是不是自己感兴趣的，即使我给您发过去了，如果不是您想要的，也没有意义，您说呢？

3、您让我给您发资料也是为了详细了解净水，你说是不是？你对净水行业本身不了解，资料拿到手上也是两眼一抹黑，加上净水行业本身就鱼龙混杂，很难区分好坏，不如我帮您介绍一下，您可以作个参考，最终决定还是您自己啊！

4、您把您想知道，或是您不清楚的地方都可以问我，我一定知无不言。毕竟我从事这个行业的时间比您久，了解的东西相对而言也要多一些，您说呢？

分析：

1、先肯定可以发资料，