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必争之地,没有市场企业也就无法生存。我国的涂料市场是块大蛋糕。我国人口多达13亿之多,再加上西部大开发战略的实施,以及人们对美的追求，涂料需求量将是逐年上升的。怎样快速有效地挖掘巨大的市场销售潜力,是每个涂料生产企业都十分关注的问题。以技术服务为切入点,从售前、售后角度,分析、探讨了技术服务在涂料销售中的重要作用。

1.售前技术服务在涂料销售中起挖掘市场的作用。

一个好的技术服务员,首先应该是半个涂料产品专家,懂技术、熟悉产品是推销专业产品的关键,在这个时代,不少销售员误以为只要练就一张巧舌如簧的嘴巴,多看几本推销技巧的书,再加上一些灰色操作,就可以敲开市场的大门,殊不知销售没有较强的专业技术知识支撑,就很难发现市场上其他厂家同类产品所潜在的质量问题,不能发现和解决问题,就不能使用户坚定地换用产品的决心。自己的产品就很难被用户试用,挖掘市场的机会也就会失去。如我司的研发的PU系列高档家具漆,无论在性能、指标及销售价格上与国内外同类产品相比都有较强的竞争优势,然而销售业绩却与预期相距甚远。原因其实就在于产品没能被客户试用并认可,最终产品优点没有对比体现出来,进而导致了产品的销售受阻。而售前技术服务的作用就是要想办